Selon Apple, un "très petit nombre" de MacBook Pro vendus en 2016 et 2017 ont un problème qui arrête la charge de la batterie au-delà de 1%.
En conséquence, Apple a lancé un programme gratuit de remplacement de batterie pour remplacer ces batteries - afin que les clients puissent se joindre au reste d'entre nous dans l'exclusivité « nos batteries se chargent jusqu'à club 100%.
Apple note que les MacBook Pro avec le problème indiqueront "Service recommandé" sur le paramètre de santé de la batterie sur les ordinateurs. (Pour vérifier cela sur macOS Big Sur, accédez à la Menu Pomme > Préférences de système > Batterie.) Si votre MacBook indique que l'état de la batterie est « Normal », cela signifie que vous n'êtes pas affecté par le problème.
MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pouces, 2017, deux ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pouces, 2017, quatre ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 pouces, 2016)
MacBook Pro (15 pouces, 2017)
Pour remplacer la batterie, vous pouvez vous rendre dans un Apple Store ou un fournisseur de services agréé Apple. Ils doivent être en mesure d'effectuer la procédure sur place. Ils effectueront d'abord une inspection complète pour s'assurer que votre MacBook Pro fait partie des modèles concernés.
Avez-vous eu ce problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.