Apple demande discrètement à un petit groupe de rendre leurs Apple TV
Photo: Jim Merithew/Culte de Mac
Il semble qu'un petit nombre de téléviseurs Apple de troisième génération, ceux en vente actuellement, soient discrètement rappelés par Apple. Il n'y a pas eu d'avis public de rappel d'Apple TV, ce qui pourrait signifier que seules quelques unités sont défectueuses.
Si le vôtre fait partie des Apple TV défectueux, il y a de fortes chances que vous receviez un e-mail vous proposant de le remplacer - et Apple pourrait même vous déposer une carte iTunes pour vos problèmes.
L'auteur de MacRumors, Mitch Broussard, s'est fait rappeler son Apple TV, et lorsqu'il s'est renseigné auprès d'Apple pour s'assurer qu'il ne s'agissait pas d'une sorte d'arnaque, il a reçu une réponse d'Apple.
« Salut Mitchel,
Je comprends l'inquiétude, Apple ne contacte généralement pas les clients de manière proactive de cette façon.
J'ai juste besoin que vous confirmiez que vous avez cet appareil et assurez-vous que j'ai la bonne adresse de livraison (je vois cela ci-dessous). Je vous enverrai ensuite une nouvelle Apple TV, nous enverrons un e-mail aux étiquettes FedEx pour renvoyer l'ancienne, puis une fois que nous aurons l'ancienne, nous vous enverrons une carte-cadeau iTunes pour les problèmes.
Certaines personnes avec des unités défectueuses pourraient même ne pas remarquer de problème de performances, dit Broussard, mais Apple se connectera avec vous si vous avez les pièces défectueuses dans votre Apple TV. Vous n'avez pas à vérifier les numéros de série ou quoi que ce soit du genre, car vous serez contacté directement par Apple.
Nous avons contacté Cupertino pour confirmer que ce rappel Apple TV est légitime et sera mis à jour dès que nous aurons une réponse.
La source: MacRumeurs
