92% des utilisateurs d'iPhone resteront avec Apple lors de la mise à niveau

Même les plus grands fans d'iPhone admettraient que l'appareil est devenu un peu ennuyeux ces dernières années, mais cela n'a eu aucun impact sur la fidélité à la marque Apple.

Selon une nouvelle étude, 92% des propriétaires d'iPhone qui prévoient de mettre à niveau dans les 12 prochains mois choisiront un autre smartphone Apple. C'est le taux de rétention le plus élevé parmi tous les fabricants de smartphones, et cela suggère que l'iPhone 8 sera énorme.

Grâce à des mises à niveau moins que spectaculaires, la gamme d'iPhone a subi une brève baisse de la demande. Mais plutôt que de quitter le navire à la poursuite d'appareils concurrents, les fans attendent la prochaine grande nouveauté d'Apple.

Dans un note de recherche publiée mercredi, l'analyste de Morgan Stanley, Katy Huberty, a expliqué que la fidélité des clients d'Apple l'emporte de loin sur celle de toute autre marque. Son taux de rétention de 92%, contre 86% l'année dernière, dépasse les 77% de Samsung et les 59% de LG.

Il semble que la prédiction précédente d'Huberty d'un iPhone « super-cycle » cette année pourrait avoir raison sur l'argent. Dans cet esprit, l'analyste a relevé son objectif de cours sur l'action Apple de 161 $ à 177 $.

Apple devrait apporter des améliorations incrémentielles à la série iPhone 7 pour un "iPhone 7s" cette année, mais la plupart d'entre nous sont enthousiasmés par la rumeur de l'iPhone 8. L'appareil devrait apporter un nouveau design et des changements importants pour célébrer le dixième anniversaire de l'iPhone.

Ces changements pourraient inclure une Écran OLED avec un scanner d'identification tactile intégré, deux caméras frontales avec Iris ou technologie de reconnaissance faciale, et bien sûr, le processeur A11 de nouvelle génération d'Apple. Certaines rumeurs ont également fait allusion à de nouvelles fonctionnalité de réalité augmentée.

Apple espère que l'appareil pourra revigorer la marque iPhone et relancer une croissance explosive. Et avec 92% des mises à niveau prévoyant d'acheter un autre iPhone dans les 12 mois, il semble que ce plan soit en bonne voie.