Le problème d'arrêt aléatoire de l'iPhone peut être plus répandu que prévu

Apple a reconnu que le problème de l'arrêt aléatoire de certains iPhones peut être plus répandu qu'on ne le pensait initialement.

La société a précédemment déclaré que le problème n'existait que dans une petite quantité d'unités iPhone 6s produit entre septembre et octobre 2015, qu'il s'est engagé à remplacer pour tout client ayant rencontré le défaut.

Cependant, dans une nouvelle déclaration destiné au marché chinois (dont Tim Cook pense qu'il sera bientôt le plus gros d'Apple), admet la société qu'un "petit nombre de clients en dehors de la gamme affectée ont également signalé un fermer."

Alors qu'Apple affirme que certains de ces arrêts "se produisent dans des conditions normales pour que l'iPhone protège ses composants électroniques", d'autres cas ont déconcerté les ingénieurs d'Apple.

Qu'est-ce qui cause l'arrêt de l'iPhone 6s ?

Pour aider à comprendre ce qui ne va pas, Apple prévoit de publier une mise à jour iOS contenant une "capacité de diagnostic supplémentaire". Celui-ci sera disponible la semaine prochaine et recueillera des informations à partir des combinés. Apple pense que les données permettront de résoudre le problème.

Ces améliorations seront publiées sous forme de mise à jour en direct, suggérant qu'elles sont logicielles plutôt que matérielles. Ou du moins, Apple espère qu'ils le sont…

Avez-vous connu des arrêts inattendus avec votre iPhone? Laissez vos commentaires ci-dessous.

Passant par: ZDNet