Au premier abord, les deux sociétés semblent aussi différentes que possible. IBM a fait partie de la naissance de l'ordinateur personnel, tandis qu'Apple a promu l'ère post-PC. Cependant, le jeune géant de la technologie peut tirer une leçon de la société informatique vétéran sur la façon de survivre au départ d'une icône de l'entreprise. À l'avant de la classe se trouve le PDG d'Apple, Tim Cook, autrefois cadre supérieur d'IBM.
Comme Apple aujourd'hui, IBM avait le mêmes questions comment survivre au décès d'un leader qui incarnait Big Blue. Le président d'IBM, Lou Gerstner, Jr., après avoir retiré l'entreprise de la faillite, a démissionné en 2002. Comme Apple, Gerstner a cédé les rênes au chef des ventes et des opérations, Sam Palmasano. Avant de devenir PDG, Cook avait été le Cupertino, en Californie. chef des ventes mondiales de l'entreprise, gourou de la fabrication Macintosh, puis chef des opérations.
La clé du succès des deux entreprises, selon le Wall Street Journal, qui a interviewé des professeurs de Harvard’s Business L'école, est en train de passer d'une structure de loup solitaire où une personne contrôle tous les aspects, à une structure plus institutionnelle traiter.
Comme IBM l'a fait après le départ de Gerstner, établir des connexions à l'échelle de l'entreprise plutôt que ce que le rapport appelle des « fiefs » individuels, Apple a créé en 2008 l'Université Apple peu connue pour institutionnaliser Steve Jobs. traiter. Jeudi, analyste après analyste ont souligné ce processus comme un signe d'espoir que Cook peut poursuivre le succès de Jobs dans un monde post-Jobs.
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