AT&T a-t-il arrêté les ventes en ligne de l'iPhone à New York en raison d'une fraude? Si vous habitez dans la région métropolitaine de New York, vous devrez peut-être vous rendre dans un magasin AT&T local pour acheter un iPhone.
Au cours du week-end, le Consumériste signalé que les lecteurs avec des codes régionaux de NYC ont été bloqués lors de la tentative d'achat d'un iPhone en ligne. Au début, la réponse d'AT&T n'était pas assez de bande passante, comme le montre apparemment l'interaction suivante entre un vendeur de l'entreprise et Consumerist :
Daphne: Bienvenue dans l'assistance commerciale en ligne d'AT&T. Comment puis-je vous aider à passer votre commande aujourd'hui ?
Laura: Bonjour, je regardais l'iPhone 3Gs et le système me dit que je ne peux pas en commander un dans mon code postal. Mon code postal est 11231. (Brooklyn, NY) Est-ce vrai? Les iPhones ne sont plus disponibles à New York ?Daphne: Je suis heureuse de t'aider aujourd'hui. Oui, c'est correct le téléphone ne vous est pas proposé car New York n'est pas prêt pour l'iPhone.
Daphné: Tu n'as pas assez de tours pour gérer le téléphone.
Laura: Merci pour votre aide. Donc, le téléphone n'est pas disponible pour les gens n'importe où dans la ville ?
Daphné: Oui c'est correct Laura.
Dans un communiqué officiel, AT&T a déclaré qu'il "modifierait périodiquement nos promotions et nos canaux de distribution". Cependant, quand AT&T le personnel de vente a été interrogé, la prévention de la fraude a été invoquée comme raison de l'impossibilité pour les résidents de New York de commander des iPhones en ligne.
"En raison de l'augmentation des activités frauduleuses, l'iPhone d'Apple peut ne pas être disponible à l'achat en ligne dans certains codes postaux", Le héraut de la technologie cite des responsables de vente en ligne AT&T anonymes. Cependant, les précautions contre la fraude provenant des indicatifs régionaux de New York ne semblent pas empêcher les codes de Chicago, Los Angeles ou San Francisco, des zones où la fraude est vraisemblablement également potentielle.
[Passant par Consumériste, Laboratoire de gadgets et Héraut de la technologie]
