Airline Exec devient le nouveau vice-président de la vente en ligne d'Apple
Apple a renforcé ses rangs de vente au détail en ligne en embauchant l'ancien vice-président de Delta, Bob Kupbens. Kupbens rejoint Apple en tant que nouveau vice-président d'Apple Online Retail.
Chez Delta, Kupbens a participé aux stratégies de marketing et de commerce numérique de l'entreprise. Avant cela, il a été le pionnier des opérations de commerce électronique chez Target.
Lors d'un événement AdAge en 2013, Kupbens a parlé du changement de culture qui s'est produit lorsqu'il est passé de son travail pour une « marque d'amour » comme Target à une compagnie aérienne comme Delta :
« J'ai travaillé chez Target et quand vous êtes allé à un cocktail et que vous avez dit aux gens que vous travailliez chez Target, vous savez ce qu'ils diraient? » Il a demandé. « J'aime la cible! Je vais vous faire un gros câlin !’ Vous savez ce que les gens disent quand vous leur dites lors d'un cocktail que vous travaillez chez Delta? 'Je te deteste! Tu as perdu mon sac! Tu m'as eu sur le tarmac pendant sept heures. Je vais te tuer! C'est différent quand tu travailles pour une marque d'amour.
Chez Apple, Kupbens travaillerait sous la direction de SVP of Retail & Online Stores Angela Ahrendts, qui a rejoint l'entreprise après elle. poste précédent en tant que PDG de Burberry.
La source: Adage
