Analyste: l'iPad a 91 % de satisfaction des consommateurs

Deux nouvelles enquêtes publiées portent de bonnes nouvelles à la fois pour Apple et pour l'industrie de l'édition assiégée: plus de 90 % des consommateurs adorent leur iPad. Les enquêtes de ChangeWave ont révélé que la demande pour la tablette augmente après l'introduction du produit et que les propriétaires d'iPad sont trois fois plus susceptibles de lire des journaux et des magazines que les propriétaires d'autres liseuses.

Dans une enquête menée ce mois-ci, 7 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles achèteraient "très probablement" un iPad et 13 % ont déclaré qu'elles étaient "assez probables". Ce qui est intriguant, c'est qu'une enquête similaire, menée en février avant la sortie de l'iPad, a révélé que 4 % « très probablement » achèteraient l'appareil Apple et 9 % supplémentaires déclaraient qu'ils étaient « plutôt susceptibles » d'acheter le très médiatisé gadget. Les chiffres indiquent un bouche-à-oreille positif pour l'iPad, même après que l'appareil est passé de la rumeur à la réalité.


Le cabinet d'études a publié une autre enquête susceptible de donner un coup de fouet aux dirigeants d'Apple. Une enquête auprès de 153 propriétaires d'iPad a révélé que 74% étaient "très satisfaits" de l'appareil tandis que 17 autres pour cent étaient « assez satisfaits ». Seuls 2% du groupe interrogé n'étaient pas satisfaits de l'Apple tablette.

Ces chiffres suivent le mot le iPad pourrait dépasser les ventes des Mac. Ces derniers taux de satisfaction élevés reflètent ceux de l'iPhone. Cependant, l'iPhone a été introduit en 2007 et l'iPad n'a que quelques mois. "Apple a maintenant atteint ces niveaux de saignement de nez avec un tout nouveau produit", a noté ChangeWave jeudi.

Pour les éditeurs, les doubles enquêtes iPad offraient également du confort. Les personnes qui ont acheté des iPad sont beaucoup plus susceptibles d'utiliser les appareils pour lire des journaux et des magazines, par rapport aux propriétaires d'autres liseuses, telles que le Kindle. Environ 50 % des propriétaires d'iPad déclarent lire les journaux sur leur tablette, contre seulement 14 % pour les utilisateurs d'autres liseuses. En outre, 38 % des utilisateurs d'iPad feuilletent des magazines sur leur appareil, contre 11 % pour les autres liseuses.

« Plus de trois fois plus de propriétaires de liseuses électroniques sur iPad déclarent lire des journaux et des magazines que tous les autres propriétaires de liseuses électroniques », selon le rapport ChangeWave.

Les éditeurs de journaux et de magazines, intrigués par l'iPad, ont fait des incursions initiales dans la nouvelle plate-forme, avec plus ou moins de succès. Condé Naste, qui publie Gentleman's Quarterly, a récemment annoncé avoir vendu 365 éditions iPad de son numéro de décembre 2009 « Hommes de l'année ». Malgré l'intérêt initial minime, l'éditeur a déclaré qu'il continuerait à tester l'iPad et s'attend à de plus gros bénéfices. La New York Times Company, l'un des premiers partisans de l'iPad, est maintenant engagée dans un débat interne sur le prix à payer pour un abonnement iPad à la Grey Lady.

Filaire, Salon de la vanité, Charme et Le new yorker devraient également publier des versions iPad de leurs publications imprimées au cours des prochains mois.

[passant par AppleInsider]

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