Le PDG d'AT&T, Randall Stephenson, a fait des commentaires intéressants sur Apple et l'iPhone lors de la conférence mondiale du Milken Institute plus tôt cette semaine. En particulier, Stephenson a fait remarquer qu'il aurait souhaité que son entreprise n'ait jamais offert de données illimitées aux clients d'iPhone, citant le capital qu'AT&T a dû investir dès le départ pour renforcer son réseau.
Stephenson a également déclaré qu'il perd le sommeil sur iMessage, car le service de messagerie d'Apple coupe directement dans les revenus SMS/MMS d'AT&T.
Tous les premiers utilisateurs connaissent l'histoire de la façon dont AT&T a cédé sous le poids extrême des propriétaires de téléphones Jesus avides de données. Apple était un partenaire exclusif d'AT&T pour l'iPhone jusqu'à ce que Verizon prenne le train en marche en 2010. L'exclusivité de l'iPhone a fait d'AT&T le meilleur opérateur de la ville, et Apple a sans aucun doute maintenu AT&T à flot pendant plusieurs années. Alors que les gens affluaient en masse vers AT&T pour l'iPhone, le réseau de l'opérateur subissait également une pression incroyable en raison de l'énorme croissance. AT&T commence tout juste à se rétablir et à mûrir en un formidable réseau après que Verizon, Sprint et d'autres ont été ajoutés au mélange.
Selon Le New York Times, Stephenson a fait le commentaire suivant sur la décision d'AT&T d'offrir des données illimitées aux propriétaires d'iPhone :
« Mon seul regret était la façon dont nous avons introduit la tarification au début, car comment avons-nous introduit la tarification? Trente dollars et vous obtenez tout ce que vous pouvez manger », a-t-il déclaré mercredi lors d'une interview sur scène lors de la conférence mondiale du Milken Institute. « Et c’est un modèle à coûts variables. Chaque mégaoctet supplémentaire que vous utilisez dans ce réseau, je dois investir du capital.
AT&T a depuis mis en conserve son forfait illimité, poussant Verizon à faire de même. Sprint est le seul grand partenaire iPhone aux États-Unis qui offre toujours des données illimitées, et il prévoit de continuer à le faire dans un avenir prévisible.
Considérant que les données illimitées ont aidé à marquer des bateaux AT&T de clients iPhone en premier lieu, les commentaires de Stephenson semblent mordre la main qui se nourrit.
Apple a introduit son propre service de messagerie, iMessage, aux côtés d'iOS 5 l'année dernière. La solution contourne entièrement les opérateurs en utilisant des données au lieu des protocoles SMS/MMS typiques. Apple n'a pas informé les opérateurs d'iMessage jusqu'à ce qu'il soit dévoilé au public, et il s'avère qu'AT&T s'inquiète depuis de l'empiètement d'iMessage sur son territoire :
"Vous restez éveillé la nuit à vous demander ce qui va perturber votre modèle économique", a-t-il déclaré. « Apple iMessage est un exemple classique. Si vous utilisez iMessage, vous n'utilisez pas l'un de nos services de messagerie, n'est-ce pas? Cela perturbe notre flux de revenus de messagerie.
Sans blague. Qui veut payer 20 centimes par SMS alors que vous pouvez envoyer des messages gratuitement à d'autres utilisateurs iOS? Tous les commentaires de Stephenson ressemblent aux réflexions amères d'un dirigeant d'opérateur qui est contrarié parce qu'Apple a dicté les termes de la relation. Pourquoi ne pas innover en tant que transporteur au lieu d'attendre que des entreprises comme Apple vous battent à votre propre jeu ?
Stephenson a également rappelé lorsque Steve Jobs a approché AT&T (alors Cingular) au sujet d'un partenariat pour le lancement original de l'iPhone :
M. Stephenson était président du conseil d'administration de Cingular à l'époque, et il a déclaré que M. Jobs avait rencontré Stan Sigman, qui était directeur général de Cingular. Après la réunion, M. Sigman a approché le conseil d'administration pour parler d'une « opportunité unique ». Il n'avait même pas vu un photo de l'iPhone, mais il a décrit un appareil avec un écran tactile que l'on utiliserait pour passer des appels, envoyer des e-mails et exécuter des applications.
Le conseil d'administration était nerveux à propos du smartphone d'Apple car il savait qu'il allait transformer son modèle commercial, a déclaré M. Stephenson.
La source: Le New York Times
Image: Spencer Platt/Getty Images
