| Culte de Mac

Pratiquement tous ceux qui ont déjà utilisé un produit Apple ont un identifiant Apple. Ce compte d'utilisateur pour tout ce qu'Apple est le plus souvent utilisé avec l'iTunes Store et les magasins d'applications iOS et Mac. Il est utilisé à la fois pour autoriser les achats et pour vous permettre d'accéder au contenu ou d'exécuter des applications après leur téléchargement. La philosophie d'Apple est que chaque personne doit avoir son propre identifiant Apple et que chacun de nous doit utiliser son propre identifiant Apple. (et uniquement cet identifiant Apple) sur chacun de nos appareils - iPads, iPhones, iPods, Macs, même les PC exécutant iTunes ou autre Apple Logiciel.

C'est un excellent concept, mais cela crée un grand défi lorsque les appareils iOS sont utilisés dans des environnements professionnels ou scolaires. Lorsque quelqu'un configure un appareil iOS pour un employé ou un étudiant avec une sélection d'applications et d'autres contenus (comme iBooks 2 manuels), ils doivent utiliser un identifiant Apple. Mais une fois que cet appareil est déployé, l'utilisateur final peut avoir besoin ou vouloir acheter des applications supplémentaires ou d'autres supports.

C'est souvent une pierre d'achoppement pour les appareils appartenant à l'entreprise. Et c'est quelque chose qu'Apple a enfin commencé à aborder avec Configurateur Apple.

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Une courte phrase dans les documents d'aide pour le nouveau Configurateur Apple L'outil montre que l'entreprise est consciente que de nombreux employés apportent leurs appareils personnels au bureau. Plus remarquable est le fait que cela montre qu'Apple réfléchit à certains des problèmes potentiels de confidentialité qui peuvent survenir dans des situations comme BYOD programmes dans lesquels un iPhone ou un iPad personnel est géré par le service informatique d'une entreprise.

La phrase en question se trouve dans la section sur les appareils supervisés ou gérés. Il se lit comme suit :

Apple Configurator est un nouvel outil gratuit qui vous permet de gérer les appareils iOS dans des environnements professionnels ou éducatifs. L'application peut être utilisée simplement comme outil de déploiement initial ou comme solution de gestion continue. Il est particulièrement bien adapté aux environnements où les iPads et autres appareils iOS seront partagés entre plusieurs utilisateurs car il peut être utilisé dans mode « bibliothèque de prêt » avec les utilisateurs qui vérifient les appareils, car le configurateur sauvegarde les données des utilisateurs lors de l'enregistrement et s'applique à un nouvel appareil sur vérifier.

Apple n'a cessé de parler du nombre d'entreprises qui ont testé ou déployé des iPad pour ses travailleurs - et si vous regardez autour de nombreux lieux de travail aujourd'hui, vous verrez probablement au moins un ou deux iPads.

Si vous recherchez plus que des preuves anecdotiques que l'iPad est un outil commercial sérieux, une nouvelle étude ChangeWave offre de nombreuses preuves solides. L'étude montre que 84 % des entreprises qui cherchent à déployer des tablettes prévoient d'acheter des iPad dans les trois prochains mois. Cela fait suite à une précédente étudier qui a montré que l'iPad contrôle 96% du marché des tablettes professionnelles.

Le nouvel iPad engloutira-t-il tellement de bande passante qu'il entraînera de graves problèmes de congestion du réseau et de performances pour les petites entreprises ou même les grandes entreprises? Les réseaux des entreprises sont-ils prêts à répondre aux demandes toujours croissantes des appareils sans fil et des professionnels mobiles ?

Ce sont des questions que le fournisseur de réseau Brocade mis à ses clients récemment, soulignant spécifiquement le lancement du nouvel iPad. Il a révélé que la moitié de toutes les entreprises pensent que le nouvel iPad pourrait augmenter le nombre d'appareils sans fil sur leurs réseaux et éventuellement augmenter le volume global de trafic.

Les Apple TV n'est pas positionné comme un produit commercial ou d'entreprise, mais sa petite taille, sa configuration facile et AirPlay en font un outil de présentation très solide - et le faible coût ne fait pas de mal non plus.

Alors que l'Apple TV présente l'avantage évident d'être sans fil et intégrée à d'autres produits Apple, des avantages commerciaux spécifiques au-delà de sa petit facteur de forme et l'omniprésence des téléviseurs HD et autres périphériques d'affichage compatibles HDMI comme les projecteurs ne sont pas toujours immédiatement évidents (bien que ceux-ci sont d'assez gros avantages en soi) - mais au moins une entreprise conçoit ses solutions commerciales autour du soi-disant passe-temps d'Apple dispositif.

Le développeur de Business Intelligence MicroStrategy a porté la combinaison Apple TV/iOS à un nouveau niveau en construisant ses applications mobiles autour d'AirPlay et de l'Apple TV.

Une plainte courante que j'ai entendue plus tôt cette semaine au Conférence CITE à San Francisco était qu'Apple n'était pas un « vrai » fournisseur d'entreprise. Les professionnels de l'informatique se sont plaints et se sont plaints du fait qu'Apple ne se comporte pas comme la plupart des fournisseurs d'entreprise depuis des années (comme pendant longtemps Mac et Apple Professionnel de l'informatique moi-même, j'ai probablement marmonné dans ma barbe l'approche d'Apple envers l'entreprise beaucoup plus de fois que la plupart des CITE participants). Ce qui a changé, cependant, c'est que les DSI et autres responsables informatiques ne peuvent plus simplement dire « non » à chaque fois qu'Apple ou un produit Apple est mentionné.

Cette semaine, Apple a même réitéré le point en abandonnant Configurateur Apple, un tout nouvel outil gratuit pour gérer les appareils iOS en entreprise. C'est un outil qui offre de nouveaux flux de travail en ce qui concerne la façon dont les entreprises travaillent avec les iPad (et dans un moindre mesure iPhones) et Apple a publié sans en informer ses partenaires de gestion mobile ou son entreprise les clients.

À tous ces informaticiens qui râlent et se plaignent qu'Apple ne publie pas de feuilles de route de 18 mois et n'atteint pas à chaque entreprise des mois avant une mise à niveau ou une annulation de produit, je dois dire ceci: traiter avec ce.

S'il y a un mot à la mode pour ici au début Conférence CITE, il faudrait que ce soit la confiance. Pratiquement toutes les discussions que j'ai eues au cours des deux derniers jours se résumaient au niveau de confiance entre l'informatique et les utilisateurs.

La confiance est peut-être le fondement de toutes les relations humaines saines, mais ce n'est pas quelque chose qui vient facilement aux professionnels de l'informatique sur le lieu de travail. C'est la tension sous-jacente du personnel informatique face à la consumérisation de l'informatique. Il ne s'agit pas d'appareils ou de services de cloud public. Il s'agit de faire confiance aux utilisateurs que vous soutenez.

Qu'est-ce que le personnel informatique et les cadres veulent voir dans l'iPad 3? A peu près les mêmes choses que tout le monde.

Apple est l'éléphant rose dans la salle de la conférence CITE à San Francisco. L'entreprise ne participe pas, mais les produits de l'entreprise, en particulier l'iPad, font constamment l'objet de discussions. En discutant avec les participants de l'événement de lancement de l'iPad 3 de demain, il n'y a pas de fonctionnalité informatique spécifique qu'ils souhaitent voir.

La consumérisation de l'informatique ne se limite pas à une poignée d'utilisateurs apportant leurs propres appareils au bureau. C'est le gros point à retenir du premier matin ici le Conférence CITE à San Francisco. La vraie histoire est que le mouvement a peut-être commencé avec des gens emmenant leur iPad au travail et vérifiant Twitter tout au long de la journée de travail, mais c'est devenu quelque chose de beaucoup plus grand.

Au fond, ce mouvement ne concerne pas tant les appareils, les réseaux sociaux ou les services cloud – il s'agit de la façon dont ces technologies ont changé la relation que les gens entretiennent avec la technologie. Apple et d'autres sociétés ont mis la plupart des gens à l'aise avec la technologie et leur ont montré une expérience de solutions qui fonctionnent.

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