Apple veut rembourser les parents pour toutes ces schtroumpfs
Votre enfant vous a-t-il fait faillite en Schtroumpfs? Vous avez eu un enfant qui a utilisé votre carte de crédit au maximum pour les achats via l'application? Bonnes nouvelles. Apple écrit maintenant à certains titulaires de compte iTunes pour leur dire qu'ils pourraient être tenus d'être remboursés.
Voici l'e-mail qu'Apple envoie à certains clients :
Cher propriétaire de compte iTunes,
Apple s'engage à offrir aux parents et aux enfants une expérience formidable sur l'App Store. Nous examinons tout le contenu de l'application avant de l'autoriser sur notre magasin, fournissons une large gamme de contenus adaptés à l'âge contenu et inclure des contrôles parentaux dans iOS pour permettre aux parents de restreindre ou de désactiver facilement l'accès à teneur.
Certains clients nous ont dit qu'il était trop facile pour leurs enfants de faire des achats via l'application. En conséquence, nous avons amélioré les contrôles pour les parents afin qu'ils puissent mieux gérer les achats de leurs enfants, ou les restreindre entièrement. De plus, nous offrons des remboursements dans certains cas.
Veuillez suivre les étapes pour soumettre une demande de remboursement :
Trouvez vos enregistrements d'achats in-app. Vérifiez vos e-mails pour les reçus iTunes ou utilisez un ordinateur pour vous connecter à votre compte iTunes et afficher votre historique d'achats.
Utilisez ce lien pour soumettre votre demande de remboursement à Apple.
Fournissez les informations demandées et saisissez « Remboursement des achats intégrés effectués par un mineur » dans la section Détails.
Apple examinera votre demande et vous contactera par e-mail au sujet de l'état de votre remboursement. Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises au plus tard le 15 avril 2015.
Apple a toujours essayé de rendre plus difficile pour les enfants, et encore moins avec l'iPhone de leurs parents, d'effectuer des achats intégrés sans le consentement de leurs tuteurs. Dans iOS 7.1, une fois qu'un utilisateur a saisi son mot de passe pour effectuer un achat via l'application, le système d'exploitation avertit que des achats supplémentaires peuvent être effectués dans n'importe quelle application pendant les 15 prochaines minutes sans mot de passe, à moins qu'ils ne modifient un réglage.
Qu'est-ce que tu penses? Apple est-il allé assez loin? Faites le nous savoir dans les commentaires.
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