Pour tenter de se conformer aux lois pro-consommateurs, Apple va autoriser les clients qui, par erreur, acheter une application iOS ou être brûlé par une application de mauvaise qualité la possibilité d'obtenir un remboursement dans les sept jours suivant achat. Ne soyez pas trop excité, cependant: vous devrez vivre à Taïwan pour profiter de la politique de retour révisée.
Les Temps économique de l'Inde rapporte qu'Apple a modifié sa politique de retour sur les applications à sept jours après que Taïwan a demandé à Google et à Apple d'autoriser les retours de sept jours sur les applications achetées.
Apple se conforme. Google refuse totalement.
La loi taïwanaise sur la protection des consommateurs stipule que les consommateurs ont droit à une période d'essai de sept jours après l'achat de tout produit via Internet, y compris les applications logicielles pour téléphones portables. Le gouvernement de la capitale a constaté que Google et Apple avaient enfreint la loi et leur a ordonné le 8 juin de modifier leurs règles commerciales. "Google a refusé de modifier ses règles", a déclaré Betty Chen, responsable de la protection des consommateurs au gouvernement de la ville. Apple a changé ses règles.
Sept jours semblent être une période assez longue pour une politique de retour sans poser de questions. La plupart des jeux, par exemple, peuvent facilement être détruits en sept jours. Heureusement, Taïwan n'est qu'une petite partie du marché des applications, et rien ne dit qu'Apple doit faciliter le retour d'une application. Même ainsi, attendez-vous à ce que ce soit un précédent qu'Apple se battra pour éviter de se propager sur les côtes américaines.
[passant par 9to5Mac]
