Le rêve de remplacer tous les morceaux de plastique de votre portefeuille par votre smartphone s'est un peu rapproché de la réalité aujourd'hui alors que les hôtels Starwood ont annoncé que son nouveau système d'entrée sans clé - SPG Keyless - est déployé dans les hôtels à l'échelle mondiale.
Les clients des hôtels Aloft, Element et W du monde entier peuvent désormais utiliser leur iPhone et le Application SPG pour éviter complètement la réception de l'hôtel, dirigez-vous directement vers leur chambre et déverrouillez-la, aucune clé requise.
Le système SPG Keyless fait ses débuts aujourd'hui dans 10 hôtels sur des marchés tels que New York, Los Angeles, Hong Kong, Pékin et Doha. L'entrée sans clé fonctionne également sur Android, mais le PDG de Starwood, Frits van Paasschen, affirme que son entreprise ne fait que commencer à changer l'expérience hôtelière.
« SPG Keyless atténue non seulement un point de douleur permanent pour les voyageurs, mais il transforme également la première interaction avec nos clients d'une interaction transactionnelle à quelque chose de plus personnel. Ce n'est que le début, car grâce au mobile, nous avons la possibilité de marier la haute technologie et la haute technologie pour transformer l'expérience hôtelière de nombreuses manières passionnantes.
Le nouveau processus d'enregistrement simplifié est incroyablement simple. Téléchargez simplement l'application SPG et vous pourrez vous enregistrer jusqu'à 24 heures avant votre réservation, récupérer votre numéro de chambre et votre clé Bluetooth. Ensuite, lorsque vous arrivez à l'hôtel, vous allez directement dans votre chambre, ouvrez l'application et tenez votre smartphone devant la serrure pour l'ouvrir.
L'entrée sans clé sera disponible à partir du 5 novembre, mais les usines des hôtels Starwood apporteront SPG sans clé à 30 000 chambres dans 150 hôtels à travers le monde d'ici début 2015 dans tous les hôtels Aloft, Element et W hôtels.