Des centaines d'utilisateurs touchés par l'erreur « Adresse invalide » d'iTunes, voici comment y remédier
Un nombre croissant de clients iTunes signalent qu'ils ne sont pas en mesure d'effectuer des achats ou de mettre à niveau des applications, et la nouvelle méthode de validation des adresses d'Apple pourrait être à blâmer. Voici ce qui s'est mal passé et comment y remédier.
Au cours du week-end, un certain nombre de lecteurs de Cult of Mac nous ont écrit pour nous dire qu'ils recevaient soudainement un Erreur « Adresse invalide » sur les achats iTunes et les mises à niveau de l'App Store, même sans avoir modifié leur adresses.
Effectivement, une croissance numéro des clients Apple signalent le problème dans les communautés d'assistance Apple et s'en plaignent sur Twitter.
Le problème semble être causé par l'ajout récent par Apple de la vérification d'adresse à iTunes.
Si vous n'avez pas de carte de crédit associée à votre compte iTunes et que vous obtenez l'« adresse non valide », aller simple pour résoudre ce problème, c'est en fait assez amusant: utilisez simplement la propre adresse d'Apple pour votre adresse iTunes, comme dans la capture d'écran au dessous de:
Sinon, votre meilleur pari est de changer votre adresse pour qu'elle corresponde exactement à l'adresse enregistrée de votre banque ou de votre carte de crédit, tout en la recoupant avec Formulaire de recherche de code postal correct d'USPS.
Malheureusement, il n'y a pas de réponse claire pour le moment quant à ce qui fonctionne précisément, et les solutions semblent différer d'une personne à l'autre. Si vous avez eu l'erreur d'adresse invalide, envoyez-nous une ligne dans nos commentaires et dites-nous ce qui a fonctionné (ou n'a pas).
Ce ne sont pas les seuls problèmes qu'iTunes a rencontrés ce week-end. Vendredi soir, des milliers d'appareils iOS ont été temporairement rendus inutilisables lorsque les serveurs d'activation iTunes d'Apple ont basculé.