Dans un e-mail à un utilisateur frustré, le PDG d'Apple, Steve Jobs, a confirmé que l'entreprise Service d'abonnement MobileMe s'améliorera en 2011. La réponse de Jobs était une réponse courte de signature, mais elle promet un meilleur service pour les nombreux utilisateurs mécontents qui s'inscrivent chaque année au service de messagerie, d'hébergement et de synchronisation d'Apple.
Une MacRumeurslecteur est devenu si insatisfait du service MobileMe qu'il a envoyé un e-mail à Jobs pour le lui faire savoir.
J'adore mon iPad et mon iPhone4 et je suis un grand fan du vôtre et de tout ce que fait Apple. Je veux désespérément rester autant que possible à l'intérieur de l'écosystème Apple'e.
Cependant, MobileMe rend cela très difficile pour moi de le faire. Synchronisation peu fiable/imprévisible, création d'entrées en double (parfois des dizaines), etc. C'est presque inutilisable.
Et je sais d'après les forums (y compris les propres conseils d'assistance d'Apple) que je ne suis pas le seul à rencontrer ces problèmes très réels et frustrants.
S'il te plaît, dis-moi que ça ira mieux, et bientôt ?
La réponse de Jobs était simplement: « Oui, ça ira beaucoup mieux en 2011. »
Sans surprise, la réponse de Steve ne donne pas grand-chose pour nous enthousiasmer, à part l'assurance d'un service MobileMe considérablement amélioré l'année prochaine. Que cela signifie des améliorations aux services MobileMe existants ou l'introduction de nouvelles fonctionnalités n'est pas clair pour le moment.
Le service d'abonnement annuel de 99 $ d'Apple fournit aux utilisateurs des e-mails, l'hébergement de fichiers/photos et la synchronisation sur tous leurs appareils, y compris les Mac, les PC, les iPhones, les iPads et les iPod Touches.
