L'entreprise de technologie la plus précieuse sur Terre a un nouveau patron, et c'est Tim Cook, un intensément privé et homme à la voix douce qui reprend le rôle de PDG de l'une des personnalités les plus emblématiques de la planète. Mais qui est Tim Cook? Comment est-il? Qu'a-t-il fait pour mériter le poste? Et Apple peut-il vraiment réussir sans Steve Jobs à la barre ?
A cette dernière question, la réponse est un oui catégorique. En fait, Tim Cook dirige sans doute les opérations quotidiennes d'Apple depuis des années. Il a joué un rôle plus important que quiconque dans l'entreprise, à l'exception de Steve lui-même, dans la transformation d'Apple d'un fabricant de PC mourant et moribond en le mastodonte imparable que l'entreprise est aujourd'hui. Voici ce que vous devez savoir.
• Fils d'un ouvrier du chantier naval, Tim Cook est né le 1er novembre 1960 à Robertsdale, Alabama. Il a 50 ans.
• Cook a obtenu un baccalauréat ès sciences en génie industriel de l'Université d'Auburn. Il est également titulaire d'un MBA de l'Université Duke en tant que boursier Fuqua, qu'il a obtenu en 1988.
• Cook a travaillé chez IBM pendant 12 ans à partir de 1982.
• Chez IBM, Tim Cook était connu pour son dévouement, travaillant pendant les vacances de Noël et du Nouvel An juste pour qu'IBM puisse terminer ses commandes pour l'année.
• Au sein d'IBM, Cook était connu pour sa gentillesse avec son ancien patron d'IBM, Richard Daugherty, disant une fois à Cook qu'il avait « une manière qui faisait vraiment aimer travailler avec lui ».
• En 1994, Tim Cook a rejoint la division des revendeurs d'ordinateurs d'Intelligent Electronics, où il a décroché son premier poste de COO.
• Après avoir vendu la division des revendeurs d'ordinateurs à Ingram Micro en 1997, Tim Cook est passé à Compaq.
• Steve Jobs reconnaît le talent quand il le voit, et après avoir rencontré Cook, l'a débauché six mois seulement après le début de sa carrière chez Compaq.
• Tim Cook est arrivé chez Apple en 1998. Son premier poste était celui de vice-président principal des opérations mondiales. À ce poste, Cook a révolutionné la chaîne d'approvisionnement d'Apple et noué de solides relations avec des fabricants externes.
• Tim Cook est un bourreau de travail notoire. Il aurait commencé à envoyer des e-mails à ses collègues tous les jours à 4h30 du matin et avait l'habitude de tenir des réunions téléphoniques le dimanche soir avec les responsables pour se préparer à la semaine à venir.
• L'approche pragmatique de Cook en matière de gestion et de résolution des problèmes est devenue évidente dès son arrivée chez Apple. Lors d'une réunion discutant d'un problème en Chine, Tim Cook a noté que le problème était « vraiment grave » et que quelqu'un devrait être en Chine pour le résoudre. Trente minutes plus tard, Cook a ensuite regardé le directeur des opérations d'Apple, Sabih Khan, et a demandé « Pourquoi êtes-vous toujours là? » Khan était sur le prochain vol vers la Chine.
• L'une des façons dont Cook a révolutionné la chaîne d'approvisionnement d'Apple a été d'éliminer pratiquement les stocks stockés. Ceci est important car chaque produit bloqué dans un entrepôt coûte de l'argent à Apple au lieu de leur rapporter de l'argent. Cook a qualifié l'inventaire de « fondamentalement mauvais » et a comparé la façon dont un fabricant d'ordinateurs devrait gérer l'inventaire comme étant similaire à la façon dont un laitier devrait livrer le lait: aussi directement de la vache que possible. En fermant des entrepôts, en réduisant les stocks et en mettant les produits entre les mains des consommateurs directement depuis le usines de fabrication que possible, Cook a joué un rôle essentiel pour faire d'Apple le fabricant de PC le plus rentable sur Terre.
• Tim Cook a également convaincu Apple de ne pas fabriquer ses propres composants et de s'associer à des fabricants externes comme Foxconn.
• En construisant ces relations avec des fabricants externes et en investissant massivement dans ceux-ci, Tim Cook a contribué à développer un autre de Les grandes stratégies d'Apple: créer des produits révolutionnaires, puis verrouiller toutes les ressources de fabrication nécessaires à la fabrication eux. Cook a créé cette stratégie avec l'iPod Nano en 2005, et vous pouvez le voir à ce jour: la raison pour laquelle aucun une autre entreprise fabrique des produits comme ceux d'Apple parce que les ressources ne sont tout simplement pas là, Apple contrôle le centre commercial.
• En 2004, Tim Cook a repris la division Macintosh d'Apple et a supervisé la migration des Mac de PowerPC vers des puces Intel. En faisant cela et en permettant à Windows de s'exécuter sur un Mac via Boot Camp, la stratégie de Tim Cook a permis à des millions d'utilisateurs d'ordinateurs isolés de passer enfin à Mac.
• C'est alors qu'il était à la tête de la division Mac en 2004 que Tim Cook a d'abord succédé à Steve Jobs et est devenu PDG par intérim tandis que Jobs se faisait opérer du pancréas.
• En 2007, Tim Cook a été promu COO.
• Deux ans plus tard, en 2009, Tim Cook a repris ses fonctions de PDG lorsque Steve Jobs a pris un congé de maladie afin d'obtenir une greffe du foie.
• Enfin, en janvier de cette année, Tim Cook a pris les rênes en tant que PDG par intérim lorsque Steve Jobs a annoncé que nous allions prendre un congé de maladie prolongé.
• Ensemble, Tim Cook a passé plus d'un an en tant que PDG par intérim d'Apple.
• On ne sait pas grand-chose sur les habitudes personnelles de Tim Cook, car il est notoirement doux et privé. Cependant, il est un passionné de fitness et aime la randonnée, le vélo et la salle de gym. Il est également membre du conseil d'administration de Nike.
• Tim Cook est un grand fan de l'équipe de football d'Auburn.
• Ce n'est pas important, mais oui, Tim Cook est probablement gay.
• Malgré le fait qu'il était clairement préparé pour le poste depuis au moins 2004, Tim Cook n'a jamais pensé qu'il serait nommé PDG. Il a dit un jour: « Allez, remplace Steve? Non. Il est irremplaçable… C'est quelque chose que les gens doivent surmonter. Je vois Steve là-bas avec des cheveux gris dans ses 70 ans, longtemps après que je sois à la retraite. "
• Bien que sa personnalité soit différente de celle de Jobs, qui peut être notoirement effrayant, il est calme, agréable et mesuré. Michael Grothaus de TUAW, qui travaillait chez Apple, a écrit ceci à son sujet :
Tim Cook fait partie de ces rares personnes qui s'arrêtent et réfléchissent avant de parler. Debout dans la même pièce que lui, j'ai réalisé qu'il est à l'aise avec le silence tant que ce silence est productif et approprié. Il n'est pas comme les autres cadres techniques qui radotent presque immédiatement et de manière incohérente à toute question qui leur est posée, comme si cela convainquait les autres qu'ils savaient tout sur tout.
Tim Cook est une personne qui a confiance en sa position de leader, sans ego. L'ego ne prend pas de pauses. C'est un tir rapide. Et c'est cette confiance et ce manque d'ego qui lui donnent le temps d'examiner les problèmes et les questions qui se posent, peu importe à quel point les autres peuvent les penser humbles ou stupides, et de les traiter de manière appropriée.
• Tim Cook peut-il assumer son rôle de nouveau PDG d'Apple? Absolument. En fait, on peut soutenir qu'il dirige la majeure partie d'Apple au cours des dernières années, l'ancien directeur général de la boutique en ligne d'Apple, Michael Janes, déclarant en 2009, "Tim dirige Apple, et ce depuis très longtemps".
