Rapport: 16 % des tablettes Galaxy achetées sont retournées

Samsung a peut-être aidé Android à atteindre la première place des ventes de smartphones, mais l'open source Le système d'exploitation de Google n'a pas fait de même pour la tentative du fabricant du combiné de rivaliser avec Apple tablette iPad. Selon un cabinet d'analystes, 16% des appareils Samsung Tab sont retournés.

"Les consommateurs ne sont pas amoureux de l'appareil", a déclaré Tony Berkman, analyste chez ITG Investment Research. Poste de New York récemment. ITG a suivi les ventes de la Tab entre ses débuts en novembre et en janvier. 15. En comparaison, l'iPad vendu via Verizon aurait un taux de retour de 2 %.


Un dirigeant de Samsung, parlant à des analystes, a tendance à être d'accord avec l'évaluation de l'ITG, bien qu'elle soit formulée dans le jargon marketing.

"Comme vous l'avez entendu, notre vente a été assez agressive et ce premier résultat trimestriel était assez, vous savez, l'unité [chiffre] du quatrième trimestre était d'environ deux millions. Ensuite, en termes de ventes, nous pensons également qu'il était assez petit », a déclaré le vice-président de Samsung, Lee Young-hee. Sell-in est le terme utilisé pour décrire les ventes aux détaillants. Samsung a vendu environ 2 millions de "tueurs d'iPad" autoproclamés de 7 pouces. Cependant, le plus important le chiffre est « vendu » (quelqu'un a besoin d'un meilleur terme), qui décrit combien d'onglets ont été vendus au réel consommateurs.

Pourquoi la Tab n'a-t-elle pas réussi à s'enflammer auprès des consommateurs? Encore une fois, nous revenons à Android. La version du logiciel utilisé par la Tab, nom de code « Froyo », n'est tout simplement pas adaptée aux tablettes. Qui dit? Eh bien, Google, par exemple. "Froyo n'est pas optimisé pour être utilisé sur des tablettes", a prévenu Hugo Barra, directeur des produits mobiles de Google. "Si vous voulez Android market sur cette plate-forme, les applications ne fonctionneraient tout simplement pas", a-t-il ajouté.

Le dilemme de Samsung est partagé par d'autres sociétés qui souhaitent mettre un rival de l'iPad sur les tablettes avant que les positions de leader d'Apple ne se solidifient. Selon iSuppli, les autres premières tablettes utilisant la version Android ne trouvent pas de public réceptif. Le fév. Le 17, la Xoom de Motorola devrait être la première tablette utilisant une version d'Android optimisée pour les tablettes.

Cependant, si la Galaxy Tab est un flop, la société a encore des alternatives. Par exemple, cet accord a été signé avec Apple pour fournir plus de la moitié de la production de puces de cette année. Bien que la Galaxy Tab ait été le premier rival de premier plan de l'iPad, nous devrons attendre plus tard ce mois-ci lorsque Motorola et d'autres introduisent des appareils optimisés pour les tablettes afin de déterminer comment Android rivalisera avec Cupertino, Californie. entreprise.

[Tout numérique, Poste de New York, 9to5Mac]

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