Que ce soit pour de nouveaux produits ou un entretien de routine, la boutique en ligne d'Apple tombe en panne de temps en temps. Aujourd'hui, par exemple, le magasin est tombé en panne avant le keynote d'Apple à la WWDC qui devrait commencer dans l'heure. Lorsque la boutique revient en ligne, attendez-vous à ce que de nouveaux produits, comme les MacBook Pro mis à jour, apparaissent dans l'inventaire d'Apple.
Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passe dans les coulisses lorsque la boutique en ligne Apple tombe en panne? Eh bien, même les propres ingénieurs d'Apple à Cupertino ne savent pas quels nouveaux produits vont suivre.
Selon l'ancien ingénieur de la boutique en ligne Apple, Joe Moreno, « Même les ingénieurs ne savent pas quel sera le nouveau produit. Nous avons des catalogueurs qui mettent les choses auxquelles nous n'avons pas accès dans la base de données. Le magasin descend généralement quelques heures avant une keynote, comme ce matin, et il n'est revenu en ligne qu'une fois le discours d'Apple terminé. Cela donne aux ingénieurs d'Apple le temps de « migrer les nouveaux produits et le code qui se trouvent dans la base de données vers la base de données de production ».
Selon Moreno :
« Ensuite, il est testé et, à ce stade, seuls les catalogueurs peuvent le voir. Les ingénieurs ne sont pas appelés sauf en cas de problème. Le magasin est déjà ouvert avant la fin de la keynote, mais vous ne pouvez pas y accéder – les caches sont préchargés.
Moreno se souvient avoir travaillé sur la boutique en ligne lors du premier lancement de l'iPhone. "Nous avons vu l'annonce dans une salle de conférence, puis nous sommes tous retournés à nos bureaux et avons continué à actualiser la page en attendant que le magasin redémarre", a déclaré Moreno. « Quand c'est arrivé, nous nous sommes tous dit: « Wow, iPhone! » Cela ressemble à la réaction du reste du monde à l'époque.
Apple est sans doute l'entreprise la plus secrète au monde, donc rien de tout cela ne devrait vraiment vous surprendre. Pourtant, cela en dit long sur la nature de l'entreprise alors que même les employés de confiance n'ont aucune idée de ce qui va suivre.
La source: Interne du milieu des affaires