Best Buy mis sur liste noire de la vente d'iPad 2 après avoir retenu des unités?
Apple a tout intérêt à mettre autant d'iPad 2 entre les mains des clients que possible, le plus rapidement possible. Il ne s'agit pas seulement d'un simple volume de ventes unitaires. Il s'agit également d'essayer de relâcher la demande folle que l'iPad 2 a générée avant que les clients ne commencent activement à en vouloir à Apple pour cela et, dans leur impatience, soient littéralement poussés hors de leur esprit (un état diagnostiquable par l'achat d'un Xoom).
Alors imaginez à quel point Apple a dû être énervé quand ils ont entendu que Meilleur achat a refusé de vendre tout son stock d'iPad 2 aux clients, car ils ont déjà atteint leurs quotas de vente pour ce jour-là. En fait, inutile d'imaginer, car selon un employé de Best Buy parler à Crunchgear, la réponse est « très ».
La situation est que Best Buy a des quotas internes fixés sur les ventes d'iPad 2, mais ces quotas ne tiennent pas compte du nombre réel de ventes d'iPad 2 dans les magasins. Voici ce qu'il semble que Best Buy a fait: s'ils obtiennent plus d'unités dans un nouvel iPad 2 que ils doivent vendre leur quota, ils retiennent ces unités supplémentaires pour aider à atteindre le quota du lendemain, et ainsi de suite au.
C'est exactement le genre de calcul stupide de « gestion de l'apaisement des clients » qui fait de Best Buy la grande boîte préférée de tous. Apple est fou d'assaut et a apparemment mis Best Buy sur liste noire pour le moment, refusant de leur expédier d'autres iPad 2 jusqu'à ce qu'ils mettent de l'ordre dans leur maison. Ce n'est peut-être pas vrai – bien que Tim Cook lui-même soit en train de frapper une table sur la situation – mais même si c'est le cas, attendez-vous à ce que la situation se résolve bientôt. Apple ne va pas se quereller trop longtemps avec l'un de ses plus gros partenaires commerciaux tiers.
