Depuis 2008, les billets de la WWDC se vendent de plus en plus vite. En 2009, les billets pour la WWDC se sont vendus en un mois. En 2010, il a fallu huit jours. En 2011, les billets se sont vendus en 12 heures. L'année dernière, ils épuisé en 2 heures.
Mais cette année? Vous deviez enregistrer la mêlée clignotante et vous le manquerez de l'achat de billets WWDC avec l'une de ces caméras à très grande vitesse qu'ils utilisent pour montrer des balles explosant à travers les fruits. 5 000 billets pour la WWDC vendus en moins de deux minutes, et même si vous étiez là dès la première seconde, le simple écrasement des développeurs essayant de se connecter au système d'Apple l'a fait planter.
Essentiellement, à moins que vous n'ayez eu de la chance et que le système de connexion d'Apple ne vous ait pas bousculé, il n'y avait tout simplement aucun moyen d'obtenir un billet cette année.
Que peut faire Apple à propos de la WWDC à l'avenir pour permettre à plus de personnes d'y assister? Honnêtement, probablement pas grand-chose.
Une partie du problème cette année était qu'Apple, dans un moment de sensibilité apparente, a décidé de donner aux développeurs un préavis de 24 heures sur la date de mise en vente des billets pour la WWDC 2013. Il s'agit d'une nouvelle approche de la façon dont Apple gère les ventes de billets WWDC; auparavant, les billets étaient disponibles dès l'annonce de la WWDC. Ce système était particulièrement hostile aux développeurs étrangers, qui pouvaient être endormis lorsque les billets étaient mis en vente, mais cela signifiait également que si vous ne le faisiez pas prêtez attention aux flux au moment de l'annonce de la WWDC, vous pourriez facilement manquer d'aller chez le premier développeur Mac et iOS conférence.
Malheureusement, en avertissant les développeurs de la mise en vente des billets pour la WWDC, Apple a rendu presque impossible la n'importe qui qui en voulait un pour obtenir un billet.
La vraie question est, que peut faire Apple l'année prochaine pour empêcher exactement cette même situation de se répéter? Nous avons atteint une masse critique à la WWDC: il est littéralement impossible que les billets se vendent plus rapidement l'année prochaine. Cela signifie qu'Apple doit proposer un nouveau système.
Certains sur Twitter lancent une idée qui a également été débattue l'année dernière: Apple devrait instituer une sorte de système de loterie. Je trouve cette suggestion un peu riche. N'est-il pas évident que le système d'Apple de vente de billets WWDC cette année était un système de loterie, quoique particulièrement chaotique? Lorsque vous avez cliqué sur le bouton « Acheter des billets », soit le système s'est écrasé sur vous, soit vous avez pu acheter un billet sans douleur. Un système de loterie formalise simplement ce qu'est l'obtention d'un billet WWDC maintenant: la chance du tirage.
Mais la vérité est qu'Apple n'a pas vraiment beaucoup de choix ici. Le développement d'iOS et de Mac a explosé, et avec seulement 5 000 tickets à faire le tour, la WWDC est trop petite.
Pourquoi Apple ne vend-il pas simplement plus de billets? Bien que le Moscone Center soit petit, seulement environ 25 % de la taille du Las Vegas Convention Center où se tient le CES chaque année, la capacité n'est pas le problème. Des conventions comme Macworld et la Games Developer Conference ont lieu chaque année à Moscone, et toutes deux ont accueilli environ cinq fois plus de participants.
La capacité n'est donc pas le goulot d'étranglement. Le véritable goulot d'étranglement, ce sont les propres ingénieurs d'Apple.
L'objectif de la WWDC est d'offrir aux développeurs l'accès aux propres ingénieurs d'Apple afin qu'ils puissent apprendre ce dont ils ont besoin. d'eux, qu'il s'agisse de problèmes techniques spécifiques, comment implémenter les technologies à venir dans OS X et iOS, etc. au. C'est le pipeline direct d'Apple vers la communauté des développeurs qui a contribué à faire du Mac et d'iOS les meilleures plates-formes au monde pour développer des logiciels grand public.
Il est donc essentiel d'avoir suffisamment d'ingénieurs pour faire le tour, répondre aux questions et côtoyer les développeurs… et chaque année, Apple envoie consciencieusement toute une armée d'ingénieurs à la WWDC. Cette année, Apple envoie plus de 1 000 ingénieurs. C'est un ratio d'un ingénieur pour cinq participants à la WWDC, et c'est en or. C'est pourquoi la WWDC est une conférence incroyablement productive pour les développeurs. C'est aussi pourquoi il est si difficile pour Apple de simplement étendre la WWDC en fonction de la demande: ajoutez plus de participants sans ajouter plus d'ingénieurs et vous diluez simplement l'utilité de la conférence dans son ensemble.
Pour les mêmes raisons, diviser la WWDC en plusieurs conférences n'est pas une option acceptable. Même s'il était clair comment la WWDC pourrait être divisée en plusieurs conférences, Apple devrait perdre un nombre correspondant d'heures d'ingénieur pour compenser. Imaginez combien de travail et d'élan sont perdus pour lancer la WWDC chaque année, puis doublez ou triplez-le! C'est le choix d'Apple.
Alors, que peut faire Apple? Eh bien, Apple s'est déjà engagé à ouvrir la WWDC à tout le monde: ce sera la première année qu'Apple sera publication de vidéos de sessions de formation en ligne au fur et à mesure que la conférence se déroule. Attendez-vous à ce qu'Apple mette de plus en plus l'accent sur « aller à la WWDC en ligne » à l'avenir.
Nous devrons peut-être simplement accepter que c'est aussi bon que cela va l'être à court terme. Il y a des choses qu'Apple pourrait faire pour augmenter la barrière à l'entrée pour la WWDC, comme augmenter le prix des billets, ou pour que l'obtention de l'un de ces 5 000 billets ressemble moins à une farce, comme l'introduction d'une loterie formelle système. Mais à la base, le problème auquel la WWDC est confrontée n'est pas qu'Apple n'a pas assez de développeurs qui veulent y aller, mais qu'il n'a pas suffisamment d'ingénieurs pour tout le monde… et la seule alternative est de diluer l'aspect individuel de la WWDC qui le rend spécial pour commencer avec.
La vérité est que la WWDC continuera probablement d'être une affaire de « Charlie et la chocolaterie », la chance étant un facteur de plus en plus important pour obtenir un billet. Ma meilleure hypothèse est que c'est pourquoi l'importance des conférences de développeurs alternatives, comme celle de cette année AltWWDC, continuera de croître. Peut-être qu'Apple devrait envisager, à la lumière de son problème d'ingénieur, d'approuver certains d'entre eux. C'est certainement mieux que ce qui se passe actuellement.