Le comportement erratique avec le trackpad en verre sur les nouveaux ordinateurs portables Mac semble être une préoccupation croissante pour certains clients Apple. Un acheteur a envoyé un e-mail à Steve Jobs au cours du week-end pour se plaindre que le trackpad de son nouveau MacBook Pro n'enregistrait pas les clics physiques régulièrement et a reçu une réponse téléphonique du support Apple indiquant que la société enquête sur la question, selon un rapport aujourd'hui à AppleInsider.
Une enquête sur les forums de discussion sur le site d'Apple indique que près de 100 fils de discussion ont été ouverts la semaine dernière sur le sujet du « trackpad problème" pour les nouveaux ordinateurs portables en aluminium unibody, la plupart des utilisateurs se plaignant que le trackpad n'enregistre pas toujours un clic quand il le devrait, tandis que certains signalent également que le pad perd toutes ses fonctionnalités sur ses bords extérieurs, et plusieurs pensent que la sensibilité du trackpad conduit à des effets erratiques et imprévisibles. comportement.
Avec tout nouveau produit, il y a forcément une courbe d'apprentissage pendant que les utilisateurs se familiarisent avec ses capacités, et les nouveaux trackpads ont certainement été conçus pour prendre en charge un large gamme de gestes à deux, trois et quatre doigts cela pourrait causer de la confusion et de la frustration à certains utilisateurs.
J'ai demandé à mon collègue Pete Mortensen, qui écrit avec enthousiasme à propos de son nouveau MacBook il y a quelques semaines, comment il trouve la vie avec le nouveau trackpad. "En fait, je rencontre parfois certains de ces problèmes – pas toujours, mais parfois", dit-il, notant que "c'est pire au point mort du bord inférieur. Remonter un peu ou quelques millimètres sur le côté le répare.
Et vous, cher lecteur? Avez-vous trouvé les nouveaux trackpads originaux? Et si oui, pensez-vous que c'est quelque chose auquel vous vous habituerez, ou Apple a-t-il un problème de production entre les mains ?
J'ai demandé à Pete si le comportement du trackpad lui avait donné envie de son PowerBook G4 12″ et il m'a répondu: « Mon G4 12 ne me manque pas du tout !