Tim Cook fait la promotion du nouveau patron de la vente au détail dans un e-mail aux employés
Photo: pomme
Le PDG d'Apple a déclaré à ses employés que l'entreprise nouveau responsable des ventes au détail est "l'un des défenseurs les plus passionnés et les plus expérimentés d'Apple pour nos clients et nos employés". Tim Cook a également souligné l'expérience antérieure de Deirdre O'Brien avec les opérations de vente au détail d'Apple.
Ces commentaires sont venus dans un e-mail envoyé ce matin aux employés de la vente au détail. Le texte intégral de celui-ci est maintenant disponible.
Un client australien de l'Apple Store dénonce une mauvaise expérience
Photo: Charlie Sorrel/Culte de Mac
Les Apple Stores sont connus pour leur haut niveau de service. Un père australien supplie de différer, cependant, sur la base de son expérience rapportée dans un Apple Store de Sydney récemment.
Plus précisément, il affirme qu'il a été difficilement vendu sur l'utilisation d'Apple Pay sur son iPhone. Bien qu'il ne veuille pas utiliser le service, il déclare se sentir condescendant et, pire encore, comme si le magasin refusait de le laisser payer son produit d'une autre manière.
Apple nomme un nouveau patron de la vente au détail alors qu'Angela Ahrendts quitte l'entreprise
Photo: pomme
Patron de longue date de la vente au détail d'Apple Angela Ahrendts quitte l'entreprise après avoir redéfini les stratégies en ligne et de vente au détail d'Apple au cours des cinq dernières années.
Apple a révélé aujourd'hui avoir nommé Deirdre O'Brien en tant que nouvelle vice-présidente senior de Retail + People. Ahrendts, qui était autrefois considéré comme un successeur possible du PDG d'Apple, Tim Cook, quitte l'entreprise pour de nouvelles activités professionnelles personnelles.
Apple pourrait planifier un autre magasin de détail à New York
Photo: Lyle Kahney/Culte de Mac
Apple est en « pourparlers avancés » pour louer un espace dans le prestigieux complexe Hudson Yard dans le quartier de Chelsea à Manhattan, à New York.
Le bureau presque terminé de 55 Hudson Yards, qui fait partie du plus grand développement immobilier privé de aux États-Unis en mètres carrés, abrite des hedge funds, de grands cabinets d'avocats… et, très bientôt, probablement Apple, trop.
Le grand cube de verre d'Apple s'apprête à illuminer la Cinquième Avenue bientôt
Photo: pomme
L'Apple store le plus emblématique du monde s'apprête enfin à rouvrir ses portes.
Pommes magasin de cubes de verre sur la Cinquième Avenue à New York a été temporairement fermé pendant plus de deux ans, mais selon la société immobilière Apple loue le terrain, la construction de l'agrandissement du magasin est presque terminée.
Les responsables de Federation Square tentent à nouveau de faire de l'Apple Store de Melbourne une réalité
Photo: pomme
Une nouvelle tentative est en cours pour démolir le bâtiment Yarra de Federation Square à Melbourne, en Australie, afin de libérer de l'espace pour un projet d'Apple Store phare.
La demande a été faite par la direction de la place, qui soutient que le bâtiment à démolir n'est pas conforme aux autres conceptions de bâtiments de l'enceinte.
Aujourd'hui chez Apple ajoute 50 nouvelles sessions dans des formats étendus
Photo: pomme
Apple élargit sa liste de sessions Aujourd'hui chez Apple avec 50 nouvelles classes qui offrent des expériences éducatives gratuites pour les utilisateurs d'iPhone, iPad et Mac.
Aujourd'hui chez Apple a commencé à Apple Store en 2017, offrant 18 000 sessions gratuites par semaine auxquelles ont assisté des millions de personnes à travers le monde. Avec les nouvelles sessions, Apple étend ses sessions les plus populaires, offrant aux participants plus d'opportunités de créer et d'explorer avec leurs produits.
Angela Ahrendts: Comment les Apple Stores ont défié les probabilités de la vente au détail
Photo: pomme
Le secteur de la vente au détail est en difficulté - avec près de 10 000 magasins aux États-Unis ayant fermé leurs portes aux États-Unis depuis 2017. La solution d'Apple? Faites du shopping une expérience pour les clients, plutôt qu'un simple endroit où dépenser de l'argent.
C'est la théorie exposée par la vice-présidente de la vente au détail d'Apple, Angela Ahrendts, dans une nouvelle interview pour Affaires Vogue. Dans ce document, Ahrendts expose ses philosophies Apple Store en ce qui concerne à la fois les clients et les employés. Cela semble certainement fonctionner!
Apple paie 2,5 millions de dollars de loyer annuel pour le magasin phare de Chicago
Photo: pomme
Si vous pensez que votre loyer est cher, vous voudrez peut-être penser au montant qu'Apple paie pour son spectaculaire magasin phare au bord de l'eau à Chicago.
Situé sur l'emblématique "Magnificent Mile" de Chicago, l'emblématique Apple Store en verre avec le Toit inspiré du MacBook coûte à Apple un énorme loyer de 2,5 millions de dollars chaque année – et les prix augmentent de 10 % tous les cinq ans.
Le propriétaire de l'iPhone envisage une action en justice après une explosion présumée
Photo: J. Actualités Hillard/iDrop
Un homme de l'Ohio envisage une action en justice contre Apple après que son iPhone XS Max de 3 semaines aurait explosé dans sa poche.
J. Hillard rapporte que son iPhone XS Max a commencé à émettre une odeur étrange avant de ressentir une "grande quantité de chaleur" dans sa poche. Il a finalement obtenu un nouvel appareil d'Apple – ainsi que des brûlures sur les fesses.
