| Culte de Mac

Ceux d'entre vous qui ont acheté leur iPhone hors contrat, alias pour le plein prix, sera heureux d'apprendre qu'AT&T commencera à déverrouiller les iPhones à la demande des clients ce dimanche. Le déverrouillage de l'opérateur permettra aux clients «en règle» de remplacer la SIM AT&T par une SIM sur un autre réseau, tant que les bandes sont prises en charge. C'est idéal pour les clients qui souhaitent voyager avec leur iPhone AT&T à l'étranger.

Les chances sont d'économiser sur votre plan de données 3G, vous avez activé le Wi-Fi sur votre iPhone. Cependant, si vous êtes un utilisateur Android, vous êtes moins susceptible de le faire. Selon une nouvelle étude de ComScore, 71% des utilisateurs d'iPhone sont connectés à un point d'accès Wi-Fi, alors que seulement 32% des utilisateurs d'Android le sont. Alors quelle pourrait être la raison? Peut-être que la connexion au Wi-Fi sur un iPhone est un peu plus facile.

Le déploiement de la 4G LTE sur douze marchés d'AT&T devrait commencer le 8 avril. Du douze marchés sur lesquels nous avons fait rapport le mois dernier, seuls trois semblent recevoir la 4G LTE le 8. Les marchés suivants seront les premiers à recevoir la mise à niveau :

• Bloomington, Ind.
• Muncie, Ind.
• Bryan/College Station, Texas

Jeff Bradley, responsable des appareils d'AT&T, a fait une déclaration audacieuse aujourd'hui concernant le lancement prochain du téléphone Windows Lumia 900 de Nokia. On s'attend généralement à ce que l'appareil soit le premier téléphone Windows à tenir une bougie à l'iPhone, et AT&T pense qu'il a un énorme succès sur les mains.

"Avant d'entrer dans le magasin, vous savez que c'est notre téléphone de héros", a déclaré Bradley. AT&T pense que le Lumia 900 a le potentiel pour être son nouveau poids lourd. Où cela laisse-t-il l'iPhone ?

LTE est l'une des fonctionnalités clés disponibles sur le nouvel iPad. Toute cette vitesse supplémentaire peut être une excellente fonctionnalité pour les consommateurs et utilisateurs professionnels semblables, bien que la possibilité de graver des données qui signifie rapidement que tous les utilisateurs d'iPad LTE doivent être plus conscient de leur consommation de données qu'avec les précédents iPad 3G (il en sera sans doute de même pour le prochain iPhone).

Une nouvelle étude affirme cependant que la plupart des accès Internet sur iPad (94 %) s'effectuent toujours via des réseaux Wi-Fi. Cela semble être une mauvaise nouvelle pour les opérateurs et cela semble être une nouvelle réconfortante pour les DSI et les professionnels de l'informatique inquiets des iPad inconnus dans leurs entreprises. Après tout, si seulement 6 % des connexions iPad se font via 3G/4G, alors la plupart des iPad au bureau utilisent un réseau d'entreprise et peuvent être suivis et surveillés pour garantir la sécurité des données et du réseau.

Malheureusement, en creusant dans les données réelles de l'étude, les utilisateurs d'iPad avec des modèles 3G et LTE passent en réalité beaucoup plus de 6% de leur temps à utiliser leur connexion cellulaire.

La décision d'Apple de faire de Best Buy un partenaire officiel pour l'iPhone porte ses fruits. Avec 1 100 points de vente aux États-Unis et une boutique en ligne, le détaillant vend désormais presque autant d'iPhones que Apple lui-même, selon une enquête auprès des clients qui ont acheté l'appareil entre décembre 2011 et février 2012.

Plus tôt cette semaine, NetZero lancé un nouveau service haut débit mobile freemium utilisant le réseau WiMax 4G de Clearwire. Bien que NetZero soit la première entreprise américaine à lancer un service 4G « gratuit », ce ne sera pas la dernière. Le fondateur de Skype, Niklas Zennstrom, a commencé à travailler sur un service similaire appelé FreedomPop qui sera lancé cet été.

FreedomPop prévoit d'offrir plus de données mensuelles gratuitement que les 200 Mo dérisoires de NetZero. Il ciblera également les propriétaires d'iPhone en tant que partie importante de sa base d'utilisateurs.

Traiter avec des représentants du service client peut être l'une des expériences les plus pénibles au monde. Apple n'est pas parfait, mais ils offrent généralement aux clients la meilleure expérience possible, peu importe. Pour prouver ce point, plus tôt dans la journée, une histoire a fait surface dans laquelle Tim Cook est intervenu et a forcé AT&T à faire une exception spéciale à une demande refusée à la plupart des clients.

NetZero s'est fait un nom à la fin des années 90 en offrant un accès Internet commuté gratuit financé par la publicité avant de se tourner vers un modèle à faible coût (toujours disponible pour les connexions commutées et DSL de base). NetZero revient à ses racines gratuites/freemium avec l'annonce d'aujourd'hui d'un service 4G sans contrat. Le service propose plusieurs niveaux d'utilisation des données, le premier étant gratuit au-delà de l'achat d'un appareil 4G.

Bien qu'intriguant, le niveau de service gratuit illustre clairement l'adage « vous en avez pour votre argent ». Certains des autres niveaux sont attrayants, mais il y a quelques inconvénients et, très franchement, un iPad Verizon 4G peut être un investissement beaucoup plus intelligent à long terme.

Suivant commentaire de ce matin du PDG d'Apple, Tim Cook, que la société est absolument « ravie » de ses ventes du week-end de lancement pour le nouvel iPad, AT&T a confirmé enregistrez les ventes et les activations d'une journée pour la nouvelle tablette.