Certains propriétaires de MacBook Pro 16 pouces 2021 sont en proie à de mystérieux problèmes de charge de MagSage.
Un certain nombre d'utilisateurs disent que leurs machines ne se chargent pas lorsqu'elles sont éteintes, le voyant LED du chargeur MagSafe clignotant en orange, indiquant qu'il y a un problème de charge. Au moins un a fait remplacer son MacBook.
Le MacBook Pro 16 pouces fait face à des problèmes MagSafe
Lorsque vous branchez le chargeur MagSafe sur votre MacBook Pro, il doit s'allumer en orange pour indiquer que l'ordinateur portable est en charge, puis s'allumer en vert lorsqu'il est complètement chargé. Mais pour un nombre croissant d'utilisateurs, ce n'est pas le cas.
Il semble que dans certains cas, le MacBook Pro 16 pouces ne se charge pas correctement lorsqu'il est fermé et éteint.
"Récemment, j'ai remarqué que lorsque le MacBook est complètement éteint, il y a un problème de charge", a rapporté un MacBook Pro 2021 propriétaire sur Reddit. "La LED sur le câble de charge s'allume et s'éteint à plusieurs reprises et à chaque fois, vous pouvez entendre l'effet sonore charing."
"J'ai EXACTEMENT le même problème", a écrit un autre. "Je suis allé au Genius Bar et ils ont testé avec un câble et un chargeur qu'ils ont et il y avait toujours le même problème. Ils m'ont dit qu'ils allaient commander un nouveau chargeur de 140 watts pour que je puisse voir qu'il résoudrait le problème, mais ils ont très probablement dit qu'il s'agissait d'un problème de micrologiciel.
"Cela semble être un problème en cours", a ajouté un autre. « Apple a demandé mon câble et mon MacBook pour que l'ingénierie les teste. Cela n'arrive pas sur tous les ordinateurs.
Ce qui se passe?
Comme indiqué ci-dessus, le problème n'affecte pas toutes les machines et semble totalement inexistant sur les modèles de MacBook Pro 14 pouces. Mais sa cause première reste un mystère, et les correctifs suggérés par Apple ne fonctionnent pas du tout, ou ils réussissent temporairement avant que le problème ne réapparaisse.
Un Article d'assistance Apple sur les chargeurs MagSafe confirme que si le voyant LED du chargeur clignote en orange, il y a un problème. Ce document décrit un certain nombre de solutions potentielles, mais encore une fois, ils n'éliminent pas le problème.
Certains utilisateurs signalent qu'ils ont fait remplacer des chargeurs et même des ordinateurs portables par Apple, mais ce n'est pas encore le cas. clairement si cela est nécessaire à long terme, ou si une mise à jour du micrologiciel peut résoudre le problème dans le futur.
Nous avons demandé à Apple plus d'informations et nous mettrons à jour ce message si nous obtenons une réponse.
