Salaiset Siri-tallenteet synnyttävät ryhmäkanteen
Kuva: Apple
Ryhmäkannetta on ehdotettu estämään Applea tallentamasta Siri -komentoja ilman käyttäjien nimenomaista suostumusta. Ja kantajat haluavat tietysti hyvitystä.
Apple myöntää tehneensä nauhoituksia ihmisistä, jotka puhuvat Sirin puheohjausjärjestelmän kanssa järjestelmän parantamiseksi. Osana prosessia ihmiset kuuntelivat joitain näistä.
Väärinkäyttäjä väittää Applen palveluksessa olevia kolmannen osapuolen urakoitsijoita usein kuulleet yksityisiä keskusteluja jotka tallennettiin, kun iPhone tai Apple Watch uskoivat virheellisesti, että käyttäjä oli aktivoinut Sirin. Tämä johti siihen, että yritys keskeytti käytännön, jonka mukaan ihmiset tarkastelivat tallenteita.
"Olemme sitoutuneet tarjoamaan loistavan Siri -kokemuksen suojaten samalla käyttäjien yksityisyyttä", Apple sanoi tiedotteessa. ”Vaikka teemme perusteellisen tarkistuksen, keskeytämme Sirin luokittelun maailmanlaajuisesti. Lisäksi osana tulevaa ohjelmistopäivitystä käyttäjät voivat halutessaan osallistua arviointiin. ”
Oikeudenkäynti vaatii pysyviä muutoksia
A kanne jätetty Kalifornian pohjoisosassa syyttää Applea ”laittomasta ja tahallisesta tallennuksesta henkilöiden luottamuksellista viestintää ilman heidän suostumustaan noin lokakuusta 2011 esittää."
Todisteena he huomauttavat, että Applen tietosuojakäytännössä sanotaan: "Saatamme kerätä ja tallentaa tietoja siitä, miten käytät palveluitamme, mukaan lukien hakukyselyt. Näitä tietoja voidaan käyttää parantamaan palveluidemme tarjoamien tulosten osuvuutta. ” Kantajat eivät usko, että tämä kattaa yrityksen tallentamalla vahingossa tapahtuneita Siri-vuorovaikutuksia ja antamalla kolmansien osapuolten urakoitsijoiden kuunnella niitä, erityisesti silloin, kun tallennettavat ihmiset ovat lapset.
He haluavat, että Apple saa suostumuksen ennen alaikäisten Siri -vuorovaikutuksen tallentamista, ja kaikki aiemmat poistetaan. Kuten mainittiin, yritys on jo luvannut sallia ihmisten kieltäytyä Siri -tarkastusohjelmasta. Ja kuka tahansa voi lopettaa iPhonen nauhoituksen.
Ehdotetun ryhmäkanteen kantajat haluavat myös "kantajien ja luokan jäsenten rahan ja omaisuuden palauttamista Applen epäreilun kilpailun seurauksena". Tämä johtuu heidän väitteestään, että he ostivat Applen laitteita, koska ne suojaisivat paremmin heidän yksityisyyttään kuin kilpailijoidensa, ja heidän mukaansa nämä salaiset tallenteet osoittavat, ettei totta.
Jos Apple ei korjaa valituksiaan 30 päivän kuluessa, kantajat varoittavat hakevansa rangaistusvahinkoja.
Ei vielä ryhmäkanne
Tällainen oikeusjuttu ei ole oikeastaan vielä ryhmäkanne. Kantaja Fumiko Lopez ja alaikäinen ovat pyytäneet sen todistamista, mutta asia on tuomioistuimen asia. Tuomioistuin perustaa päätöksensä siihen, onko ryhmäkanteen vaatimiseksi vahingoitettu riittävä määrä ihmisiä.
