Apple korvaa iPhone 7 Plus -laitteet viallisilla kameroilla
Applen kerrotaan korvaavan tai korjaavan iPhone 7 Plus -laitteita, joissa on ilmennyt kameran vikoja.
Jotkut Redditin ja verkon käyttäjät ovat valittaneet mustista ja violetista näytöistä ja virheilmoituksista, kun ne avaavat kamerasovelluksen, oletettavasti synkän iSight -anturin vuoksi.
"Uusi iPhone 7 Plus -kamera meni AWOL -laitteeseen tänään ja nopea Twitter- / Google -haku vahvisti, etten ole ainoa", kirjoittaa yksi Reddit käyttäjä. "Avasin kamerasovelluksen vain nähdäkseni mustan kuvan esikatselun."
Kun etsin toimii ja esikatselukuva tulee näkyviin, siinä on musta, vihreä tai violetti sävy, käyttäjät raportoivat. Tähän liittyy joskus virheilmoitus, joka varoittaa "iPhonen täytyy jäähtyä", vaikka laite ei tunnu lämpimältä.
Yksi Apple -fani, joka osti kaksi iPhone 7 Plus -luuria, kertoi asiasta Applen tukiyhteisöt foorumi, jonka mukaan molemmilla laitteilla oli kamera, joka julkaistiin vain muutama päivä luurien purkamisen jälkeen.
"Nyt molemmat kamerat ovat kuolleet (edessä ja takana), vain minä näen mustan näytön, kokeilin eri sovelluksia ja on sama ongelma", viesti lukee. "Asiakaspalvelu kertoo minulle, että ongelma on anturissa. Toivon vain, että toinen ei epäonnistu. ”
Hyvä uutinen on, että tämän ongelman kokeneet saavat apua Applelta. Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että heidän luurinsa on korjattu takuun puitteissa ilman ongelmia, kun taas toiset ovat saaneet täydelliset vaihtoyksiköt.
Jos sinulla on ollut tämä ongelma iPhone 7 Plus -laitteesi kanssa, matka paikalliseen Apple -kauppaan pitäisi saada se ratkaistua.