Apple pahoittelee FaceTimen salakuunteluvirhettä; korjaus tulee ensi viikolla
Kuva: Apple
Apple on pyytänyt anteeksi FaceTime -virheään ja vakuuttanut asiakkaille, että iOS -ohjelmistopäivitys tulee ensi viikolla korjaamaan sen.
FaceTime -virhe antoi käyttäjille mahdollisuuden nähdä ja kuulla yksilöitä ennen kuin he vastasivat FaceTime -ryhmäpuheluun. Apple otti Group FaceTime -palvelimet offline -tilaan uutisoinnin jälkeen, mutta asioiden kuullessa se pahoittelee, kuinka kauan kesti käsitellä tilannetta.
Lausunto Applen myöntämä 9to5Mac, joka ilmoitti ensin viasta, kuuluu seuraavasti:
"Olemme korjanneet FaceTime-ryhmän tietoturvavirheen Applen palvelimilla ja julkaisemme ohjelmistopäivityksen, joka ottaa ominaisuuden uudelleen käyttöön käyttäjille ensi viikolla. Kiitämme Thompsonin perhettä vian ilmoittamisesta. Pahoittelemme vilpittömästi asiakkaitamme, joita asia koski, ja kaikkia, jotka olivat huolissaan tästä turvallisuusongelmasta. Arvostamme kaikkien kärsivällisyyttä tämän prosessin suorittamisen jälkeen.
Haluamme vakuuttaa asiakkaillemme, että heti kun suunnittelutiimimme sai tietää vian toistamiseen tarvittavista yksityiskohdista, he poistivat nopeasti käytöstä Face Face -ajan ja aloittivat korjaustyön. Olemme sitoutuneet parantamaan prosessia, jolla vastaanotamme ja laajennamme näitä raportteja saadaksemme ne oikeille ihmisille mahdollisimman nopeasti. Otamme tuotteidemme turvallisuuden erittäin vakavasti ja olemme sitoutuneet jatkossakin ansaitsemaan Applen asiakkaiden luottamuksen meihin. ”
Thompsonin perheen Apple -viittaukset olivat ihmisiä, jotka ilmoitti ensin viasta Applelle. Apple päätti toimia tietojen perusteella, mutta ilmeisesti ei tarpeeksi pian. Kuten se totesi lausunnossaan, se haluaa nyt helpottaa asiakkaiden ilmoittamista virheistä.
Koska FaceTime -bugiuutiset rikkoivat tällä viikolla, Apple on saanut hieman takaiskua. Erityisesti New Yorkin oikeusministeri Letitia Jamesilla on sanoi, että hänen toimistonsa käynnistää tutkinnan Apple ei kyennyt varoittamaan asiakkaita. A lakimies haastaa myös Applen oikeuteen, väittäen, että tuntematon henkilö käytti FaceTime -haavoittuvuutta salakuunnellakseen yksityistä keskustelua heidän ja asiakkaan välillä.