Asiakkaat raivoavat JCPenneyn pudottua Apple Payn [Päivitetty]
Taisteleva vähittäiskauppaketju JCPenny on luopunut Apple Payn tuesta yrityksen Twitter -tilin viestin mukaan.
JCPenny, joka toi Apple Payn kaikkiin kauppoihinsa kaksi vuotta sitten, ilmoitti asiasta vastauksena asiakkaan kyselyyn ja valituksiin "erittäin turvallisen maksutavan" poistamisesta.
Yhtiö pahoitteli "haittaa", mutta ei antanut selitystä sille, miksi se ei enää käytä Apple Payta. JCPenny kertoi asiakkaille, että päätös oli tahallinen eikä teknisten ongelmien vuoksi.
Päivittää: Kauppaketju on julkaissut seuraavan lausunnon:
”Kolmannen osapuolen luottokorttibrändi asetti 13. huhtikuuta kaikkien kauppiaiden vaatimuksen aktiivisesti tukea EMV: n kontaktitonta toimintoa ja luopui vanhasta MSD-kontaktittomasta tekniikasta. Kun otetaan huomioon uuden toimeksiannon täyttämiseen liittyvät resurssit ja läpimenoaika, JCPenney päätti keskeyttää kaikki kontaktittomat maksuvaihtoehdot myöhempään ajankohtaan. Asiakkailla on edelleen mahdollisuus suorittaa tapahtumansa manuaalisesti lisäämällä tai pyyhkäisemällä fyysinen luottokortit myymäläterminaaleissamme myymälöissä, mikä on valtaosa JCPenneyn käyttämistä vaihtoehdoista ostajat. ”
JCPenny -asiakkaat: liekki päällä
Uutinen sai useita kriittisiä vastauksia Twitterissä.
"On todella valitettavaa, että vetäydytte turvallisimmasta maksutavasta", kirjoitti Jeff Meredith. "Poistin juuri JCP -sovelluksen puhelimestani."
"Koska poistit Apple Payn kaupastasi, olen poistanut itseni JCPenny -asiakkaana", kirjoitti Jesse Larson. ”Annan rahat mieluummin yrityksille, jotka välittävät tietoturvastani ja mukavuuksistani. Tämä on erittäin huono päätös sinulta. ”
JCPennyn päätös luopua Apple Paysta tulee aikaan, jolloin yhä useammat kaupat, alkaen Kohde myönnytyksille seisoo baseball -stadionitja pankit kaikkialla Euroopassa lisäävät tukea kontaktittomalle myyntiterminaalille.
Lähde: MacRumors