Yritys, joka valmistaa edullisia kotiturvakameroita, ei kuulosta organisaatiolta, jota pyydät apua taistelussa COVID-19: ää vastaan, kun se pyyhkäisee ympäri Yhdysvaltoja.
Wyze ei odottanut puhelua.
Yritys sijaitsi Kirklandissa, Washingtonissa, lähellä Yhdysvaltojen ensimmäisten tapausten ilmaantumispaikkaa maailmanlaajuisia yhteyksiä ja kekseliäisyyttä auttaakseen paikallista lääkintäyhteisöä torjumaan koronavirusta pandeeminen. Mutta se auttoi myös kotona juuttuneita kuluttajia käyttämään paremmin Wyzen iOS-yhteensopivaa valvontakameroita verkkokameroina.
Wyze -ideoita pandemiassa
Ensin Wyze hankki 2000 naamaria ja lahjoitti ne heti Washingtonin yliopiston lääketieteelliselle keskukselle. Sitten yritys kehitti ohjelman antaa ilmaiset valvontakamerat suljettuihin pienyrityksiin, jotta omistajat voivat pitää huolta kaupoistaan koronaviruskriisin aikana. (Wyze valmistaa kahta mallia Wyze Cam V2 hintaan 20 dollaria ja Wyze Cam Pan 30 dollaria.)
Insinöörit menivät pidemmälle ja päivittivät laiteohjelmistonsa muuntaakseen Wyze Camsin web -kameroiksi, jotka ovat olleet
niukasti kuin vessapaperia koronaviruksen laskeutumisen jälkeen Yhdysvaltoihin. Viime päivinä, laiteohjelmisto on ladattu yli 17 500 kertaa.
Kuva: Wyze
Maanantaina yritys esitteli Wyze vastauksena ohjelma auttaa sairaaloita ja klinikoita kaikkialla Amerikassa, jotka tarvitsevat apua nopeuttaakseen tarvittavien tarvikkeiden lähettämistä ulkomailta. Äskettäinen satojen iHealth-kosketuslämpömittarien lähetys myytiin loppuun kolmessa tunnissa.
Oppia käyttämään voimaa
"Aivoriihi jatkuu", Wyzen markkinointijohtaja Scott Wilson kertoi Macin kultti. ”Meillä on kolme miljoonaa käyttäjää ja monet projektimme ja ominaisuutemme ovat asiakkaidemme ehdotuksia. Haluaisin mielelläni ideoita siitä, mitä ihmiset pitävät vahvuuksina, joita emme näe. Ehkä voimme hyödyntää sitä. ”
Kuva: Wyze
Yrityksen johtajat saivat inspiraation katsoessaan muotiteollisuus tekee lääketieteellisiä naamioita ja tislaamot siirtyvät käsidesin valmistukseen.
Maaliskuun 24. päivänä Wyze pudotti 2000 naamaria Washingtonin yliopiston lääketieteelliseen keskukseen.
Ilmaiset turvakamerat suljetuille yrityksille
Kaksi päivää myöhemmin yritys julkaisi ilmaisen kameratarjouksen hakijoille. Wilsonin mukaan yhtiöllä oli useita kunnostettuja yksiköitä ja "avoimia laatikoita", jotka oli tarkastettu laadunvalvonnan kannalta ja joita ei voitu myydä uutena. Hän sanoi, että 26. maaliskuuta lähtien yli 450 yritystä on pyytänyt kameroita.
Wilson sanoi, että idea luoda laiteohjelmisto Wyze-kameroiden muuntamiseksi verkkokameroiksi tuli katsomalla loppuunmyytyjä ja tilattuja verkkokameroiden luetteloita, joita monilla pöytätietokoneilla ei ole. Käyttäjät voivat peruuttaa verkkokameraominaisuuden, kun he eivät enää tarvitse sitä.
"Olemme ylpeitä siitä, kuinka nopeasti pystyimme saamaan sen yhteen", Wilson sanoi. ”Monet meistä työskentelivät Amazonissa ja tarkistamme Amazonin koko ajan. Näimme, että verkkokamerat olivat loppu, ja yritimme keksiä apua kotona työskentelevien ihmisten auttamiseen. ”
Wyze työskentelee kotoa käsin
Wyzen toimitusjohtaja Yun Zhang seurasi tarkasti, miten virus vaikutti Kiinaan. Hän lähetti työntekijät kotiin töihin ennen Washingtonin hallitusta. Jay Inslen tilaus.
Wilson sanoi, että Wyze toimii perheenä ja syö jopa lounasta yhdessä joka viikko Wyze -keskiviikkoisin. Kun Wyzen työntekijät omaksuvat uuden normin, he kaipaavat henkilökohtaisia yhteyksiä.
Ideoita yhteisön auttamiseksi saivat kävelylenkillä työskentelevät työntekijät, jotka näkivät ”suljettuja” kylttejä heidän suosimissaan naapurustoyrityksissä. Zoom -konferenssin aikana työntekijä näytti kuvan yrityksestä, jonka ikkunoissa oli käsityöpaperia ja kyltti ”Suljettu toistaiseksi”.
"Se oli vaikea viesti lukea", Wilson sanoi. "Siitä lähtien päätimme tuplata."