27. lokakuuta 1999: Dell Computer ohittaa Applen opetusmarkkinoilla ja varastaa Cupertinon kruunun parhaaksi tietokoneeksi Yhdysvaltojen kouluille.
Steve Jobs, joka on edelleen rakentamassa Applea sen romahtamisen jälkeen 1990-luvulla, saa kovaa kritiikkiä siitä, että se on jättänyt huomiotta yhden yhtiön vahvimmista markkinoista.
Uutiset siitä, että Apple menetti tietokonemyynninsä koulutusmarkkinoilla, tulivat a Dataquestin julkaisema raportti. Vaikka uutiset olivat laajasti Applen vika, ne osoittivat Dellin kasvavan menestyksen.
Tietokoneiden noustessa Dellin strategia myydä halpoja tietokoneita johti sen myynnin kaksinkertaistumiseen. Lähetykset nousivat 77 000: sta vuoden 1998 toisella neljänneksellä 163 000: een vuoden 1999 toisella neljänneksellä. Samaan aikaan Apple kasvatti myyntiään 101 000: sta 125 000 tietokoneeseen. Kuitenkin, koska kokonaismyynti Yhdysvaltain korkeakouluille, kouluille ja yliopistoille nousi valtavasti, Applen markkinaosuus laski 22,7 prosentista vain 16,5 prosenttiin.
Miksi koulutusmarkkinat ovat tärkeitä Applelle?
Nykyään Apple -tietokoneet, jotka putoavat toiselle sijalle koulutusmarkkinoilla, näyttävät tuskin kommentoimisen arvoisilta. iOS -laitteet tuottavat nyt noin 70% yrityksen liikevaihdosta, mikä kääntää Macin myynnin kääpiöön. Cupertinon maailma oli kuitenkin erilainen vuonna 1999. Vaikka ihmiset ylistivät Jobsia oikeutetusti siitä, että se palautti Applen kannattavuuteen ja ikonisen iMac G3: n käynnistäminen, hän sytytti tuleen jättäessään huomiotta yhden yrityksen perinteisistä linnoituksista.
Paljon enemmän kuin liike -elämä, koulutus osoitti aina vahvat markkinat Applelle.
Yhdessä vaiheessa yritys hallitsi yli 50 prosenttia kouluille suuntautuvasta myynnistä. Itse asiassa Jobs lähti Applen lähdön jälkeen NeXT opetustietokoneyrityksenä. Tämä kunnianhimo kuitenkin hiipui nopeasti, kun hän nosti NeXT -tietokoneen hintapisteen selvästi yli sen, mitä useimmat koulut voisivat maksaa.
Steve Jobs vihaa koulutusta (tai siltä se näytti)
Kun Jobs palasi Appleen, hän keskittyi kuluttaja- ja ammattimarkkinoihin. Se sai koulutuksessa olevat ihmiset (opettajat, ei opiskelijat) tuntemaan olonsa syrjäytyneiksi kylmässä. Todisteeksi Katso tämä vuoden 1998 haastattelu Jobsin ja nuoren, erittäin kokemattoman toimittajan välillä Korkeakoulutuksen kronikka. Siinä Jobs saa piikkejä siitä, että yliopistokampusten Mac -tietokoneiden määrä vähenee.
Kuten usein todistaa Jobsin toisen teon tapaus Applelta, asiat lopulta kääntyivät toisin. Erityisesti Applen iBook- ja iMac DV -tuotelinjat auttoivat yritystä valtavasti koulutusmarkkinoilla. Muutamaa vuotta myöhemmin Apple käynnisti eMacin - suunnattu erityisesti kouluille - ja saavutti laajan levinneisyyden kampuksille.
Vuonna 1999 Jobs yksinkertaisesti sai Applen talon kuntoon ennen kuin siirtyi valloittamaan uusia markkinoita.
Macin hinnoittelu satuttaa Applea koulutuksessa
Toinen osa yhtälöstä oli hinta. Tuolloin halvin Mac myytiin noin 1400 dollarilla. Samaan aikaan tietokoneet maksavat alle 1000 dollaria. Nämä kaksi konetta eivät välttämättä olleet vertailukelpoisia, mutta koulun ylläpitäjille päätös tuli usein dollareista ja sentistä.
Silti on kiehtovaa ajatella, että kerran oli aika - ennen iPodia, iPhonea ja vastaavia - kun koulutuksen myynnin menettämistä pidettiin todisteena siitä, että Applen strategia epäonnistui.
Käytitkö Applen tietokoneita lukiossa tai yliopistossa? Jätä kommenttisi alle.