Lyhyt historia Applen valmistusvirheistä: Osa 1 [Keittokirjan otot]

Tim Cookin kirjatTämä postaus oli osa uutta kirjaani, Tim Cook: Nero, joka vei Applen seuraavalle tasollemutta leikattiin pituuteen. Julkaisemme seuraavan viikon aikana useita muita osioita, jotka on leikattu keskittyen lähinnä Applen valmistustoimintoihin.

Steve Jobs oli aina syvästi kiinnostunut automatisoiduista tehtaista. Hänet paljastettiin heille ensimmäisen kerran Japanin -matkan aikana vuonna 1983. Tuolloin Apple oli juuri luonut uuden levykeaseman nimeltä Twiggy. Vieraillessaan Applen tehtaassa San Josessa Jobs kuitenkin raivostui, kun hän huomasi Applen tuottamien Twiggy -asemien korkean vikaantumisasteen. Yli puolet heistä hylättiin. Jobs uhkasi potkaista kaikki tehtaalla työskentelevät

Tämä viesti sisältää kumppanilinkkejä. Macin kultti voi ansaita palkkion, kun käytät linkkejämme tuotteiden ostamiseen.

Innoittamana Alpit ja Ford

Vaihtoehtona oli käyttää uutta 3,5 tuuman asemaa, jonka Sony on kehittänyt ja valmistanut pieni japanilainen toimittaja Alppien elektroniikka. Neljänkymmenen vuoden kuluttua Alpit ovat edelleen osa Applen toimitusketjua. Jobs tunsi Yasuyuki Hirosen, Alppien insinöörin, jonka hän oli tavannut

Länsirannikon tietokonemessut, varhainen Piilaakson henkilökohtaisen tietokoneen näyttely, jossa Apple esitteli Apple II: n.

Vuonna 1983 Jobs vieraili Alppien tehtaalla Japanissa. Tuolloin Japani koki hämmästyttävää talouskasvua, osittain sen tehtaiden ansiosta, jotka purkivat autoja, mikrosiruja ja Walkman -laitteita hämmästyttävällä nopeudella.

Yasuyuki Hirosen mukaan”, Steve oli erityisen kiinnostunut valmistusprosesseista. Vuonna 1983 hän teki kiertueen automatisoidulla tehtaalla Furukawassa ja esitti monia kysymyksiä. ” (Muutamaa vuotta myöhemmin, kun Jobs oli avannut oman automaattisen tehtaansa, hän kutsui Hiroseen käymään siellä. "Silloin tajusin, mitä Steve oli aina halunnut tehdä", Hirose sanoi.)

Japani teki vaikutuksen Jobsiin, johon hänellä oli rakkaussuhde koko elämänsä ajan. Hänen pyrkimyksensä rakentaa automatisoituja tehtaita saattoi kuitenkin osittain saada inspiraationsa myös yhdestä Jobsin amerikkalaisesta sankarista: auton edelläkävijästä Henry Fordista.

Fordin autot eivät muuttaneet maailmaa pelkästään käyttöön ottamansa tekniikan avulla, vaan myös siksi, että ne olivat riittävän halpoja, jotta ne voitaisiin ostaa massoille. Hänen pyrkiessään massavalmistukseen Fordin autot koottiin suuriin tehtaisiin, joissa kokoonpanolinjat jakoivat valmistusprosessin toistettaviksi vaiheiksi. Innovaatioidensa ansiosta yksi Henry Fordin autoista voitaisiin koota alle tunnissa.

Ennakkotilaa Tim Cook -kirja
Leander Kahneyn uusi kirja Applen toimitusjohtajasta julkaistaan ​​16. huhtikuuta, mutta voit tilaa se Amazonista tänään. "Jos olet kiinnostunut loistavasta yleiskatsauksesta Timin yhä jatkuvasta toimikaudesta Applella, Leander Kahneyn uusin kirja on juuri sitä mitä tarvitset... Suosittelen sitä lämpimästi." - Paul Thurrott

Automaattinen Mac -tehdas

Koko Macintoshin rakentaminen kesti vain 26 minuuttia erittäin automatisoidussa Apple-tuotantolaitoksessa, joka avattiin Fremontissa, Kaliforniassa, tammikuussa 1984-alle vuosi Jobsin Japanin-matkan jälkeen.

Yli 120000 neliöjalkaa rakennettu tehdas osoitteessa 48233 Warm Springs Blvd maksoi 20 miljoonaa dollaria ja oli esillä automatisoitu tuotanto, jonka tarkoituksena on tuottaa jopa miljoona yksikköä 2 495 dollarin Macintoshista yksittäinen kuukausi.

"Kunnioitamme suuresti japanilaista valmistusta", sanoi Applen silloinen presidentti John Sculley. "Olemme päättäneet olla merkittävä toimija valmistustekniikassa. Kolmen vuoden kuluttua haluamme olla yhtä hyviä kuin japanilaiset. ”

Kun Applen varastossa oli riittävästi komponentteja ja valmistus oli täydessä vauhdissa, uusi kone rullaili kokoonpanolinjalta 27 sekunnin välein.

George Irwin, insinööri, joka auttoi suunnittelemaan laitosta, jota verrattiin jättimäiseen Lego -lohkotehtaaseen sillä oli niin monta konetta, joista jokainen suoritti eri tehtävän, tavoitteena oli pienentää se jopa 13: een sekuntia.

Kukaan muu tietokonevalmistaja ei pystynyt vastaamaan tällaiseen lähtöön tuolloin. Applen Dallasin tehtaalla Apple IIe valmistettiin kuuden minuutin välein, ja sen kokoaminen kesti huomattavasti kauemmin.

"Ennen kuin Japani tulee vauhtiin tietokoneiden kanssa, haluamme pysyä pelin edellä", Irwin kertoi InfoWorld -lehdelle maaliskuussa 1984.

Applen pääkonttori Cupertinossa vuonna 1980
Applen pääkonttori Cupertinossa, Kaliforniassa. vuonna 1980.
Kuva: Terrence McCarthy, käytetty luvalla.

Kuinka automaatio toimi

Jokainen Macintosh on koottu kahdeksasta pääkomponentista, jotka voidaan koota yhteen nopeasti ja yksinkertaisesti. Koneet kulkisivat tehtaan ympäri ripustettuna katosta rikkaille punaisille raiteille yläkuljettaja, ja työntekijöillä oli enintään kaksikymmentäkaksi sekuntia aikaa suorittaa tehtävänsä ennen kuin se siirtyi päälle seuraava.

Apple varmisti, että kenenkään työntekijän ei tarvinnut saavuttaa yli 30 tuumaa tarvittavia osia, jotka toimitettiin kullekin asemalle kolmen jalan korkealla automaattisella ohjausajoneuvolla.

Viisi näistä koneista, joista jokainen maksoi 30 000 dollaria, vaelsi tehtaan kerroksessa. Heidän tehtävänsä antoi Polaroid -silmä, joka skannasi varaston ja antoi komennon, kun se tunnisti siirrettävän komponenttilokeron.

Alustat itse olivat täynnä viidenkymmenen kilon toteista, joista ainakin neljätuhatta pinottiin kahdeksantoista tason korkeuteen kerrallaan.

Kansainvälinen pinoaja, toinen automaattinen jakelupalvelu, kierteli tehtaan ympäri radalla ja asetti totut oikeaan asentoon.

Automaattisia lisälaitteita käytettiin piirien ja moduulien asentamiseen logiikkalevyille, kun taas noin sata kaksikymmentä Applen tietokoneet, lähinnä Apple II ja Apple III, käytettiin päätelaitteina kirjanpidon ja varaston käsittelyyn tiedot.

Jobsin epätavalliset pyynnöt

Jobs pyysi, että koneet maalataan kirkkailla, värikkäillä sävyillä, jotka vastaavat tuolloin käytettyä raidallista Apple -logoa. Mutta kun olimme viettäneet niin paljon aikaa maalipalojen yli, Applen valmistusjohtaja Matt Carter asensi ne vihdoin tavalliseen beigeen.

Jobs huomasi tämän erään tehdaskierroksen aikana, kirjoittaa hänen elämäkerransa Walter Isaacson, ja vaati niiden maalaamista uudelleen hänen pyytämillään väreillä. Carter vastusti ja selitti, että maali voi aiheuttaa ongelmia tarkkuuskoneille, ja tämä osoittautui oikeaksi kun yksi Applen kalleimmista koneista, maalattu kirkkaan siniseksi ja myöhemmin nimetty "Steven hulluudeksi", lakkasi toimimasta asianmukaisesti.

Carter erosi erimielisyyden seurauksena; "Se vei niin paljon energiaa taistella häntä vastaan, ja se oli yleensä jotain niin turhaa, että sain vihdoin tarpeeksi", hän kertoi Isaacsonille.

Carterin tilalle tuli Debi Coleman, Macintoshin talousjohtaja, joka oli aiemmin voittanut joukkueen vuosipalkinnon henkilö, joka vastusti parhaiten Jobsia, ja pian hänkin joutui erimielisyyteen tehtaasta maali.

Jobs oli pyytänyt Applen taiteellista johtajaa Clement Mokia välittämään toiveensa, että tehtaan seinät maalataan valkoiseksi.

"Et voi maalata tehdasta puhtaan valkoiseksi", Coleman väitti, "kaikkialla on pölyä ja tavaraa."

"Mikään valkoinen ei ole liian valkoinen Steve", Mok vastasi.

Steve Jobs halusi, että hänen tulevaisuuden Macintosh -tehtaansa Kalifornian Fremontissa olisi värikäs ja puhdas.
Steve Jobs halusi tehtaansa värikkääksi ja siistiksi.
Kuva: Terrence McCarthy, luvalla.

Puhtaus on Jobsinessin vieressä

Harvat yritysten puheenjohtajat kiinnostaisivat tehtaan ja sen koneiden värejä, kuten Jobs teki Macintosh -laitoksen kanssa.

Hän halusi myös sen olevan puhdasta ja vaati, että tämä oli tapa taata ”intohimo täydellisyyteen”, Isaacson kirjoittaa. "Menisin tehtaalle ja pukeuduin valkoiseen käsineeseen pölyn tarkistamiseksi", Jobs muisteli. "Löysin sen kaikkialta - koneilta, telineiden päältä, lattialta."

Jobs pyysi Colemania puhdistamaan tehtaan. "Sanoin hänelle, että ajattelin, että meidän pitäisi pystyä syömään tehtaan lattialta", Jobs jatkoi. "Hän ei ymmärtänyt miksi."

Automaatio puhtaimmassa merkityksessä

Hyvin harvat tehtävät vaativat ihmisen käsiä. Koneet suorittivat yli 90 prosenttia kokoamisprosessista, ja työntekijät puuttuivat korjaamaan mahdolliset viat, kuten viallisten osien vaihtaminen tai ihmisten kosketusta vaativien töiden suorittaminen, kuten kuhunkin kiinnitettyjen Apple -logojen kiillotus kotelo.

Tiukka testausprosessi, joka tunnetaan nimellä "palamisjakso", joka käsitti jokaisen koneen käynnistämisen ja pois päältä joka tunti yli kaksikymmentäneljä tuntia, suoritettiin sen varmistamiseksi, että jokainen siru toimi oikein.

"Muut yritykset käynnistävät tietokoneen ja antavat tietokoneen vain istua siellä", Applen tehtaan tuotantopäällikkö Sam Khoo selitti InfoWorld. ”Aiomme aiheuttaa enemmän jännitystä osille sammuttamalla ja käynnistämällä sen. Näin vialliset komponentit näkyvät heti. ”

Fremontin laitos oli "automaatio puhtaimmassa mielessä", Irwin sanoi. Jokaisessa vuorossa tarvittiin alle yhdeksänkymmentä työntekijää, ja heidät erotti mammuttikoneet ja suuret avaruudet, mikä tarkoitti, että tiimityötä oli hyvin vähän.

Yritetään estää heidän työpaikkansa muuttumasta arkipäiväisiksi ja sietämättömiksi, mikä epäilemättä johtaisi suureen liikevaihtoon Muiden tehtaiden henkilöstöstä Apple kannusti työntekijöitä vaihtumaan muihin kokoonpano- ja testauspaikkoihin kuuden välein viikkoa. Tämä auttoi ylläpitämään positiivista moraalia ja antoi työntekijöille mahdollisuuden oppia uusia tehtäviä ja hankkia uusia taitoja.

Macintosh -tehdas tarjosi vilauksen tietokoneiden tuotannon tulevaisuuteen, johon valmistajat pystyivät alentaa työvoimakustannuksia, mutta tuottaa nopeasti koneita, joita ei voinut kuvitella vain muutama vuosi sitten. Mutta Applen tietokoneiden ja Fremont-laitoksen laajamittainen tuotanto ei kestäisi kauan.

Seuraavaksi: Steve Jobs tekee samat virheet NeXT: ssä.

Luke Dormehl ja Killian Bell osallistuivat tähän viestiin.

Ennakkotilaa Tim Cook -kirja
Leander Kahneyn uusi kirja Applen toimitusjohtajasta julkaistaan ​​16. huhtikuuta, mutta voit tilaa se Amazonista tänään. "Jos olet kiinnostunut loistavasta yleiskatsauksesta Timin yhä jatkuvasta toimikaudesta Applella, Leander Kahneyn uusin kirja on juuri sitä mitä tarvitset... Suosittelen sitä lämpimästi." - Paul Thurrott

Viimeisin blogiviesti

Applen uutiset, analyysit ja mielipiteet sekä yleiset tekniset uutiset
October 21, 2021

Applen palveluntarjoajille on nyt sovellus siihenGsxWarranty tarkistaa AppleCaren tilan ja huoltotiedotUseimmat Mac- ja iOS -laitteille julkaistut ...

Applen uutiset, analyysit ja mielipiteet sekä yleiset tekniset uutiset
October 21, 2021

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää HomePodistaHomePod voi olla paras kaiutin, jonka voit ostaa alle 85 000 dollarilla.Kuva: Ste Smith/Cult of MacAp...

Applen uutiset, analyysit ja mielipiteet sekä yleiset tekniset uutiset
October 21, 2021

EU: n kilpailuviranomaiset aloittavat Apple Pay -kyselynApple Pay on saatavilla monissa Euroopan maissa, myös Norjassa.Kuva: AppleApple Pay, iPhone...