Kasvavan suosion keskellä Zoom sitoutuu parantamaan tietoturvaa ja yksityisyyttä
Kuva: Zoomaus
Zoomilla oli maaliskuussa yli 200 miljoonaa osallistujaa päivittäin, noin 20 kertaa keskimäärin, kun ihmiset eristyvät COVID-19-pandemian aikana.
Tätä videoneuvottelupalvelua kuitenkin kritisoidaan turvallisuuden puutteen vuoksi. Siksi Zoomin toimitusjohtaja Eric Yuan lopetti torstaina kaikki työt uusien ominaisuuksien lisäämiseksi ohjelmistoonsa keskittyäkseen yksityisyyden ja julkisen luottamuksen ongelmien korjaamiseen.
Zoomin yksityisyyden suoja
”Ymmärrämme, että olemme jääneet yhteisön - ja omien - yksityisyyden ja turvallisuuden odotusten alle. Siitä olen pahoillani ”, sanoi Yuan blogikirjoituksessa.
Zoomin päällikkö jatkoi, että käyttäjän yksityisyyden loukkaukset olivat tahattomia. "Emme myy käyttäjiemme tietoja, emme ole koskaan myyneet käyttäjätietoja aiemmin, emmekä aio myydä käyttäjien tietoja jatkossa", lupasi Yuan. Yhtiö teki äskettäin suuren päivityksen
sen tietosuojakäytäntö.Ja toimitusjohtaja tekee enemmän kuin lupaa. Hän ilmoitti ottavansa käyttöön ”ominaisuuksien jäädyttämisen tehokkaasti välittömästi ja siirtämällä kaikki suunnitteluresurssimme keskittymään suurimpiin luottamus-, turvallisuus- ja tietosuoja -asioihimme”.
Zoomin yksityisyysongelmat
Viime viikolla Zoomin oli pakko poista kiistanalainen koodi iOS -sovelluksesta, joka jakoi käyttäjätietoja Facebookille - vaikka näillä käyttäjillä ei olisi Facebook -tiliä.
Ja ennen sitä yrityksellä ei ollut hyvää historiaa käyttäjien yksityisyyden suojaamisesta. Viime vuonna se jäi kiinni verkkopalvelimen asentaminen Mac-tietokoneissa Safarin sisäänrakennettujen suojaus- ja tietosuojatyökalujen kiertämiseksi. Lopulta Apple korjasi tämä automaattisella suojauspäivityksellä.
Ihmiset ympäri maailmaa kääntyvät tämän videoneuvottelupalvelun puoleen pitääkseen yhteyttä työhön, perheeseen ja ystäviin suojautuessaan paikalta COVID-19-epidemialta. Tämä johti päivittäisten käyttäjien kuukauden dramaattiseen kasvuun, ja sen osakekurssi on lähes kaksinkertaistunut ennen kriisiä. Mutta luottamuksen puute yritykseen ei auta sitä.