Apple ei jätä huomiotta Bendgatea, vaan korvaa kyseiset laitteet
On käynyt ilmi, että ohuista alumiinikappaleista valmistetut asiat taipuvat riittävän voiman alla. Kuka olisi arvannut sen? Mutta onneksi niille, jotka kokevat hyvin dokumentoidun Bendgate-ongelman uuden iPhone 6: n ja 6 Plus: n kanssa, Apple ei sivuuta ongelmaa: Yhtiö vaihtaa takuun alaiset laitteet niin kauan kuin ne välittävät visuaalisen kuvan tarkastus.
Apple on pysynyt uskomattoman hiljaisena tästä asiasta sen jälkeen, kun käyttäjät alkoivat raportoida uudesta iPhonet vääntyivät taskussaan aiemmin tällä viikolla - huolimatta siitä, että siitä tuli merkittävä puhe vuodesta a Ystävämme Lewin YouTube -video Unbox Therapy -palvelussa meni virukseksi - joten ei ollut selvää, korvaako se takuun piiriin kuuluvia laitteita.
Mutta asiakastuen edustaja on nyt vahvistanut, että Apple korvaa silmämääräisen tarkastuksen läpäisseet puhelimet.
"Se on 100% Genius, jonka kanssa puhut kaupassa. Laitteessa on läpäistävä visuaalisen mekaanisen tarkastuksen testi, "Applen edustaja kertoi Seuraava verkko. "Jos se on ohjeiden mukainen, he osaavat kattaa sen. Jos ei, korvaus maksetaan. "
Ei ole täysin selvää, mitkä ohjeet ovat, ja Applen edustaja sanoi, että näitä tietoja ei toimitettu tukihenkilöstölle. Voimme vain olettaa, että Apple korvaa laitteet, jotka näyttävät siltä, että ne ovat taittuneet vahingossa - eivätkä ne, jotka näyttävät taittuneilta tarkoituksella.
Vaikuttavien luurien vaihtaminen ei ole kaikki, mitä Apple tekee tämän ongelman ratkaisemiseksi. Tuki vahvisti myös, että yritys "tutkii tätä mielettömän yksityiskohtaisesti".
On hienoa nähdä, että Apple ei vain sivuuta tätä ongelmaa, mutta näyttää siltä, että yhtiö ei voi tehdä paljon sen poistamiseksi tässä vaiheessa. Tämä ohut alumiinista valmistettu laite taipuu riittävän paineen alla, ja ainoa tapa, jolla Apple voi estää sen, on muuttaa muotoilua vahvemmaksi - mitä ei tapahdu nyt.
Ehkä se ottaa samanlaisen lähestymistavan kuin 2010 -luvulla "Antenniportti”Ja antaa kaikille ilmainen kotelo joka auttaa suojaamaan laitetta taskussaan. Tai ehkä ilmainen U2 -albumi helpottaisi kipua?
Lähde: Seuraava verkko
