Apple ja sen fanit jakavat edelleen vahvan siteen. Mutta onko iPhone -valmistaja menettänyt osan kosketuksestaan?
Kolme vuotta peräkkäin brändi -intiimiyden huippuyrityksenä valittu Apple putosi toiselle sijalle toiselle brändille, joka tunnetaan kuluttajien sydämen vetämisestä.
Markkinointi- ja tutkimusyritys MBLM kehitti tuotemerkin läheisyysmittarin keinona määrittää kuluttajien ja brändien väliset emotionaaliset siteet. Tutkimus saa tietoa yli 6000 kuluttajalta 15 maassa, jotta he voisivat luokitella lähes 400 tuotemerkin herkät tavarat.
MBLM: n mukaan tuotemerkit, jotka hyödyntävät yhteyksiä asiakkaisiin, ylittävät Fortune 500: n ja S & P: n tulot ja voitot.
MBLM julkaisi aiemmin tässä kuussa erilliset havainnot tuhatvuotiset, joka antoi YouTubelle parhaan arvosanan Applen kanssa toiseksi.
Toiseksi tuleminen tuskin näyttää siltä, että avioero on näköpiirissä, mutta tutkimuksen tekijät jakoivat teorioita siitä, miksi Apple on saattanut luiskahtaa.
"Applen pudotus toiselle sijalle tänä vuonna on merkittävä kolmesta syystä: ensinnäkin se heijastaa vastatuulia, jota yritys ja brändi kohtaavat", sanoo MBLM: n toimitusjohtaja Mario Natarelli. "Toiseksi se korostaa sitä tosiasiaa, että aivan kuten ihmissuhteet, joita läheisyysbrändi jäljittelee, rakentaminen ja vahvojen siteiden ylläpitäminen on jatkuva prosessi ja kolmas, media- ja viihdeteollisuuden suurempi suuntaus nousta. Eskapismin kysyntä ja yhteinen tarve häiritä todellisuutta vaikuttavat voimakkaasti vuonna 2019 nousseisiin tuotemerkkeihin. ”
Nro 3–10 ovat Amazon, Chevrolet, Netflix, Harley-Davidson, PlayStation, YouTube, Ford ja Chick-fil-A.