Valokuvaaja Frasier Spiers huomasi tämän kaverin Applen tekemällä Glasgow'n uuden Apple -myymälän viikonlopun avajaisissa.
Loput Fraserin kuvista tässä Flickr -sarjassa vangita glaskalaisten luonne paremmin kuin mikään muu kuva, jonka olen nähnyt avajaisista.
Yksi asia, joka minusta tuntui oudolta muista kuvista, oli juoppojen puuttuminen. Jos olet ulkona koko yön Glasgow'ssa, kohtaat varmasti muutaman. Fraser nappasi yhden. Fraser sanoo, että tämä nuori mies oli erittäin humalassa ja kehui seksuaalisesta kyvystään odottaa jonoa tuntikausia.
Luulin, että tämä kaveri oli humalassa roisto, mutta hän on nörtti GlasMUGista kannustamassa ihmisiä.
Ja tässä on lapsi, joka jonotti tuntikausia Che Guevaran paidassa. Fraser kirjoittaa: ”Ironiaa siitä, että Che Guevera (SIC) -huppari on päällä tuntikausia jonottaessaan vähittäiskaupan avaamiseen, on parodian ulkopuolella. ”Halusin iPod Shufflen jouluksi, mutta äitini sanoo, että Apple käyttää hyväkseen työntekijöitä! Sain sen sijaan paketin siemeniä ja sirpin ”¦.”
(Kiitos Oleg, että huomasit Fraserin kuvat kommentteihin).
Hieno (ja aivan kauhistuttava) tarina asiakaspalvelusta meni pieleen eilen SFistissä. Kyseisen kirjoittajan PowerBook sulasi kokonaan ja meni San Franciscon Apple Storeen vain saadakseen ilmaisen MacBook Pron - joka toimitettiin CompUSAlle. Oikeasti.
Silti jotenkin tiesimme, että on vielä yksi este ennen kuin tietokoneongelmamme on ratkaistu. Kiitos, Fed Ex, että sekoitit numeron 760 Market (s.o.: n toimistorakennuksemme - seuraajat huomioivat) 750 Marketille, joka sattuu olemaan CompUSA. Onneksi pystyimme jäljittämään paketin ja saamaan sen CompUSAn myyntipäälliköltä Scottilta, joka ei-niin hienovaraisesti nuhteli meitä siitä, ettemme ostaneet tietokonetta CompUSAn kautta.
Vau. Se häpeää pahimman Genius Bar -tarinani, joka oli ilmainen kiintolevyn vaihto PowerBookissa, mutta sitten videokaapelin puristuminen prosessissa, mikä johtaa spontaaniin sähkökatkokseen-ja sitten tietokoneen menettämiseen väliaikaisesti.
Onko muilla ollut huonoja kokemuksia Applen asiakaspalvelusta tasapainottaaksemme kaikki hyvät kokemukset?
Kaikki vitsailijat viittasivat Steve Jobsin tammikuussa pitämään pääpuheenvuoroon iPhoneWorld -konferenssin kriittisenä hetkenä ja saivat paljon enemmän ampumatarvikkeita, kuten suuri määrä Maciin liittyviä odotettuja ilmoituksia, jotka eivät koskaan nousseet esille juuri silloin: Seksikäs alumiini, ohut, iMacs; iLifen uusi versio; iWorkin uusi versio; ja joitakin uusia ominaisuuksia .Macille. Satunnainen tuotteen lanseeraus elokuussa on uusi MacWorld.
Monet huhujen levittäjät olivat oikeassa rahan suhteen iMacit. Ne ovat niin ohuita kuin voisivat olla, he käyttävät täsmällistä näppäimistöä, joka vuoti verkkoon toisella viikolla, ja niiden etuosat muistuttavat melkein täsmälleen iPhonen takapuolen. Se on fiksu muotoiluliike, joka laajentaa iMacin iPod -metaforan isoveljeksi uuteen iMaciin ja isoveljeksi iPhoneen. Sitä vastoin on vaikea kuvata näitä radikaaliksi harppaukseksi eteenpäin. Ne ovat käytännössä samanlaisia kuin edellinen sukupolvi, vain ohuempia, kuumempia ja nopeampia. Työpöytämarkkinat ovat kypsiä häiriöihin.
Lisäykset minä elämä ovat yhtä jännittäviä. Olen niin innoissani, että iPhotossa on nyt tapahtumien järjestämä luettelointi ja Magic GarageBand -ominaisuus, joka voi muuttaa kitaralla soitetun musiikin trumpetiksi tai muuksi. Mutta .Macin uudet Web Gallery -ominaisuudet eivät eroa aiemmista - ne ovat vain paljon houkuttelevampia ja luovempia kuin aikaisemmin. Ei varmasti tarpeeksi suuri muutos.
Työskentelen on vihdoin täydennetty todelliseksi toimistopaketiksi, joka tarjoaa Numbers -laskentataulukko -ohjelman, josta on huhuttu ainakin sen jälkeen, kun Columbus laskeutui Karibialle. Se näyttää erittäin houkuttelevalta, ja luulen, että vihdoin investoin siihen. Rakastan Keynotea, ja Pages näyttää paremmalta (hei, Apple tajusi, että ihmiset haluavat kirjoittaa, ei vain asettaa tekstiä!).
Kaiken iPhone -julkaisua ympäröivän hämmennyksen (voitko uskoa, että siitä on jo yli kuukausi?), Applen käyttöönotto miniatyyri Apple Stores Best Buysin sisällä lensi tutkan alle. Mikä on outoa, koska Best Buy -minikaupat edustavat Applen elpymistä enemmän kuin melkein mitään muuta, mitä Steve Jobsin toimikaudella on tapahtunut.
Loppujen lopuksi Best Buy teki niin kauheaa työtä myymällä Mac -tietokoneita, että Apple vetäytyi tuotteista koko ketjusta ja keskittyi CompUSA: han ja Internet -myyntiin. Nyt, lähes 10 vuotta myöhemmin, Apple palaa omilla ehdoillaan.
Kävin katsomassa lauantai-iltana Kalifornian Santa Rosassa, Best Buyissa sijaitsevan Applen minikaupan, jossa otin pari kuvaa. Se on mielenkiintoinen kokoonpano, kaiken kaikkiaan. Hyvin kuluttajakeskeinen, mikä on järkevää, mutta olin yllättynyt siitä, että Apple ei myy Mac-ammattilaisia Best Buyissa ollenkaan. Se on MacBookit (ja ammattilaiset), iMacs ja mikään muu. Koko näyttö keskittyy tietokoneisiin - ei iPodiin, puhumattakaan iPhonista, joita ei ole saatavilla Best Buyissa ollenkaan. Erittäin mielenkiintoinen sijoitus kaikkialla - kun otetaan huomioon, että iPod ja sen lisävarusteet toivat Applen takaisin useimpiin vähittäiskauppoihin.
Mac -tähdet, ja on aika. Napsauta hyppyä saadaksesi toisen kuvan kaupasta.
Kolumnisti John Dvorak Apple Storessa. Kuva: Steve Rhodes.
Kolumnisti John Dvorak, joka on ehkä Mac -käyttäjien vihatuin asiantuntija jatkuvan (ja lainauksen tarkoituksellisen) Mac -kiusaamisen vuoksi, on nyt itse Mac -käyttäjä - ja hän pitää siitä.
Hänen uusimmassa PC -lehti Kolumni, Dvorak tunnustaa käyttäneensä iMacia töissä pari kuukautta, eikä se ole "puoliksi huono". Kun hän on saanut enemmän heikkoja kiitoksia, hän sanoo hänellä ei ole aikomusta ostaa Macia henkilökohtaiseen käyttöön kotona, mutta hän yhä useammin suosittelee häntä suosittelemaan Macia ystäville ja naapureille, jotka kysyvät häneltä, mitä ostaa! Hän kirjoittaa:
”Ymmärrän, miksi Mac saa markkinaosuutta, koska sen käyttämisen perustelut ovat yksinkertaiset. Haluatko käsitellä virustentorjunnan, palomuurin, vakoiluohjelmien torjunnan ja muiden arkojen ohjelmistojen osajärjestelmien tuskaa, joista monet eivät toimi hyvin? Tai haluatko käynnistää Microsoft Wordin ja kirjoittaa asiakirjan ja olla valmis sen kanssa?
Minun, joka suosittelee varusteita ihmisille, minun on mietittävä itseäni: ”Pitäisikö minun suositella jotain sellaista tulee takaisin kummittelemaan minua, tai suosittelen Macia, jonka hinta on korkeampi, mutta pienempi vaiva? ” Vastaus on yksinkertainen. Vihaan ajatusta siitä, että joudun tarjoamaan asiakaspalvelua ihmisille, jotka eivät voi pitää järjestelmiään puhtaina, ja se on suurin osa ihmisistä. ”