Vaikka Apple on aktiivisesti pyrkinyt parantamaan kiinalaisten työntekijöiden työoloja sen tehtaita valmistava tehdas, Cupertino -yhtiön entinen johtaja uskoo pystyvänsä siihen lisää. Ongelmana on, että Applen pahamaineinen salassapito haittaa.
"Yritämme todella kovasti parantaa asioita,”Sanoi yksi Applen entinen johtaja. "Mutta useimmat ihmiset olisivat silti todella hämmentyneitä, jos he näkisivät, mistä heidän iPhone on peräisin."
The New York Timeson julkaissut pitkän seurannan viime viikon profiili Applen valmistustoiminnasta Kiinassa. Teos perustuu useisiin haastatteluihin, joissa oli mukana Applen nykyisiä ja entisiä johtajia ja urakoitsijoita sekä "taloustieteilijöitä, valmistusasiantuntijoita, kansainvälisen kaupan asiantuntijoita, teknologia -analyytikoita, akateemisia tutkijoita, Applen toimittajien työntekijöitä, kilpailijoita ja yrityskumppaneita sekä hallitusta virkamiehiä. ”
Raportissa tunnustetaan, että Apple on "edistynyt merkittävästi tehtaiden parantamisessa viime vuosina", se korostaa myös sitä tosiasiaa, että monet yrityksen tiukoista käytännöistä ja menettelyistä rajoittavat sen toimintaa edistystä. Yksi Applen entinen johtaja väittää, että yritys haluaa parantaa tehtaiden työoloja, mutta ”Tämä omistautuminen horjuu, kun se on ristiriidassa ratkaisevien toimittajasuhteiden tai uusien toimitusten kanssa Tuotteet."
Toinen selittää, että vaikka nykyinen järjestelmä ”ei ehkä ole kaunis”, kaltaiset asiakkaat ja minä haluamme uusia tuotteita toimitetaan joka vuosi, ja että perusteellinen uudistus tehdasolosuhteisiin hidastaa innovaatio:
"Olemme tienneet työn väärinkäytöstä joissakin tehtaissa neljä vuotta, ja ne jatkuvat edelleen", sanoi yksi entinen Applen johtaja, joka muiden tavoin puhui nimettömyydestä luottamuksellisuuden vuoksi sopimuksia. "Miksi? Koska järjestelmä toimii meille. Toimittajat muuttavat kaiken huomenna, jos Apple ilmoittaa heille, ettei heillä ole muuta vaihtoehtoa. ”
Mutta Apple ei varmasti unohda ongelmaa. Yhtiö on noudattanut toimittajiaan koskevia tiukkoja käytännesääntöjä ja käyttää ”voimakasta tarkastuskampanjaa” varmistaakseen, että koodiin liittyvät väärinkäytökset havaitaan ja että ne korjataan. Mutta toimiiko se? Yli puolet tarkastetuista toimittajista on kuulemma rikkonut vähintään yhtä koodin osaa joka vuosi vuodesta 2007 lähtien, ja ”huolestuttavat mallit jatkuvat”.
Viime vuonna yhtiö teki 229 auditointia. Joissakin luokissa tapahtui pieniä parannuksia, ja havaittujen ydinloukkausten määrä laski. Kuitenkin 93 laitoksessa vähintään puolet työntekijöistä ylitti 60 tunnin viikkotyörajan. Samalla määrällä työntekijät työskentelivät yli kuusi päivää viikossa. Tapahtui syrjintää, epäasianmukaisia turvatoimia, vaadittujen ylityökorvausten maksamatta jättämistä ja muita rikkomuksia. Samana vuonna neljä työntekijää kuoli ja 77 loukkaantui työpaikan räjähdyksissä.
Tiukasta koodistaan huolimatta entinen johtaja sanoo, että Apple sietää vaatimustenvastaisuutta, kunhan toimittajat lupasivat yrittää enemmän seuraavalla kerralla. "Jos näet saman mallin ongelmista vuosi toisensa jälkeen, se tarkoittaa, että yritys jättää asian huomiotta eikä ratkaise sitä", hän sanoi. ”Noudattamatta jättäminen sallitaan, kunhan toimittajat lupaavat yrittää ensi kerralla enemmän. Jos tarkoittaisimme liiketoimintaa, keskeiset rikkomukset katosivat. ”
Entinen Foxconnin työntekijä, joka työskenteli johdossa huhtikuuhun asti, jolloin hänet erotettiin, sanoo, että Apple ei ole kiinnostunut työntekijöiden hyvinvoinnista:
"Apple ei välittänyt mistään muusta kuin tuotteiden laadun parantamisesta ja tuotantokustannusten alentamisesta", sanoi Li Mingqi... "Työntekijät"
hyvinvoinnilla ei ole mitään tekemistä heidän etujensa kanssa. ”
Mutta Apple väittää, että se on kova toimittajille. Aiemmin tässä kuussa yhtiö julkaisi vuosittaisen toimittajavastuuraporttinsa ja korosti nollatoleranssipolitiikkaansa alaikäisiä kohtaan työvoima on ”elektroniikkateollisuuden vaikeinta”. Se on myös ilmoittanut, että siitä on tullut ensimmäinen teknologiayritys, joka liittyy Fair Labor Association, joka "arvioi itsenäisesti Applen toimitusketjun tilat ja raportoi yksityiskohtaiset havainnot FLA: sta verkkosivusto."
The NYT ”Raportissa todetaan, että vaikka on vielä paljon tehtävää, "todellisia ulkopuolisia paineita muutokselle on vähän". Ja että "Apple on yksi arvostetuimmista brändeistä. The New York Timesin marraskuussa tekemässä valtakunnallisessa kyselyssä 56 prosenttia vastaajista sanoi, etteivät he voineet ajatella mitään negatiivista Applesta. ”
Koko raportti on kiehtova luku ja yksityiskohtainen katsaus Applen uskomattoman suosittujen laitteiden valmistukseen. Muista tarkistaa se.