Snapchat toivoo, että massiiviset sovellusmuutokset houkuttelevat uusia käyttäjiä

Snapchatin toimitusjohtaja Evan Spiegel on paljastanut, että Snapchatin sovellusta uudistetaan merkittävästi sen jälkeen, kun yhtiö jäi neljänneksen odotetuista kasvuennusteista.

Spiegel syytti sijoittajille lähettämässään kirjeessä palvelun vaikeuksia siitä, että monet käyttäjät olivat liian vaikeita ymmärtää. "Yksi asia, jonka olemme kuulleet vuosien varrella, on, että Snapchatia on vaikea ymmärtää tai sitä on vaikea käyttää", hän kirjoitti ja lisäsi, että "Tiimimme on pyrkinyt vastaamaan tähän palautteeseen."

Muutokset voivat vierauttaa joitakin käyttäjiä

Näiden ratkaisujen joukossa todennäköisesti keskitytään enemmän Snapchat -tarinoiden personointiin. Spiegel kirjoittaa: "Kehitämme uutta ratkaisua, joka tarjoaa jokaiselle 178 miljoonalle päivittäiselle aktiiviselle käyttäjällemme oman tarinakokemuksensa."

Vaikka yksityiskohdat ovat niukat, hän toteaa, että tämä hyödyttää ”koneen valtavia etuja oppimista vaarantamatta Stories -alustan toimituksellista eheyttä, että olemme tehneet niin paljon työtä rakentaa."

Mielenkiintoista on, että Snapchatin toimitusjohtaja ehdotti, että sen tekemät muutokset eivät osoittautuisi palvelun pieneksi kasvojenkohotukseksi, vaan pikemminkin jotain Tämä on "häiritsevää liiketoimintaamme lyhyellä aikavälillä" ja voi vaarantaa vieraantumisen Snapchat -yhteisön jäsenistä, kun he käyttävät uudistettua sovellus.

Hän kirjoittaa kuitenkin, että "olemme valmiita ottamaan tämän riskin siitä, mitä uskomme olevan merkittävää pitkän aikavälin hyötyä liiketoiminnallemme."

Snapchatin kolmas neljännes toi 207,9 miljoonaa dollaria, mikä on selvästi vähemmän kuin 235,5 miljoonaa dollaria, jota analyytikot olivat odottaneet. Osakkeet laskivat merkittävästi, pudoten jopa 22 prosenttia, ennen kuin ne lopulta laskivat 17 prosentin laskuun.

Snapchat päivitti äskettäin sovelluksensa varoittaakseen käyttäjiä, jos heidän viestiensä vastaanottaja yrittää käyttää iOS 11: n uusi näytön tallennus ominaisuus tallentaa kopion videosta.

Lähde: Raja