Miksi Ulysses -tilaushinnoittelu on hyvä App Storesta [Lausunto]

Ulysses, yksi Macin ja iOS: n parhaista kirjoitussovelluksista, siirtyi juuri tilaushintaan. Se maksaa nyt 5 dollaria kuukaudessa tai 40 dollaria vuodessa. Tämä on fantastinen uutinen Ulysses -käyttäjille. Se tarkoittaa, että sovellus tuottaa tarpeeksi tuloja itsensä ylläpitämiseen. Ja se minimoi riskin, että kehittäjät hylkäävät sovelluksen, kun uusien käyttäjien virta kuivuu.

Tästä hyvästä uutisesta huolimatta Internet menetti mielensä eilisen hinnoittelumuutoksen jälkeen. Tällä hetkellä Ulysses -blogi palvelee vain yhtä viestiä, joka kuvaa muutosta, koska liikenne on riittänyt palvelimien kaatamiseen. Mitä tapahtui?

App Store on kuin pyramidimalli, jossa kukaan ei voita

Jos käytät hyvin suunniteltuja, monimutkaisia ​​ohjelmistoja, tunnet App Store Ghost Ship Ongelman (ongelma, jonka juuri nimitin itse). Sovellus käynnistyy, usein paljon julkisuutta, ja kerää uusia käyttäjiä pariksi vuodeksi. Nämä uudet ostajat saavat tarpeeksi rahaa, jotta kehittäjä voi jatkaa työskentelyä sovelluksen parissa - päivittää sen, lisätä uusia ominaisuuksia ja poistaa virheitä.

Hetken kuluttua nämä uudet käyttäjät kuitenkin kuivuvat. Sovelluksen ylläpito muuttuu kestämättömäksi. Kehittäjät jättävät sovelluksen mädäntymään ja ehkä työntävät hätäpäivityksen silloin tällöin, jotta se ei muutu yhteensopimattomaksi uuden iOS -version kanssa. Kehittäjä siirtyy uuteen sovellukseen, koska se on ainoa tapa pysyä avoinna liiketoiminnalle. Samaan aikaan ihmiset, jotka käyttävät sovellusta päivittäin, katsovat suosikkityökalunsa kuihtuneen ja kuolevan.

Se on App Store -malli juuri nyt. Se toimii eräänlaisena pyramidijärjestelmänä, ja olemassa olevien käyttäjien tukemiseksi tarvitaan loputtomasti ja nopeasti uusia käyttäjiä.

Tilaushinnat korjaavat tämän. Raskaimmat sovelluksen käyttäjät, jotka todennäköisimmin arvostavat sen jatkuvaa parantamista, voivat nyt maksaa tuesta. Olen onnellinen Ulysses -käyttäjä Macissa ja iOS: ssä. Kirjoitan kaikki omani Macin kultti artikkeleita, jopa käyttämällä sitä niiden julkaisemiseen.

Olen luultavasti yhtä raskas Ulysses -käyttäjä kuin saat. Silti jopa minä hylkäsin ajatuksen siitä, että sovellus siirtyy tilaushinnoitteluun, kun Max Seelemann, yksi Ulysses -kehittäjän The Soulmenin kahdesta pomosta, kertoi minulle siitä noin kuukausi sitten. (Jaoin toimiston tiimin kanssa muutaman kuukauden ajan, kun muutin ensimmäisen kerran Saksaan.)

Ulysses -tilaushinnat voivat olla halvempia

Aiemmin Ulysses iOS -sovellus maksoi 25 dollaria ja Mac -versio 45 dollaria. Se on 70 dollaria, eikä ollut mitään keinoa kokeilla Ulyssesia ensin iPadillasi tai iPhonellasi nähdäksesi, pidätkö siitä, tai nähdäksesi, toimiiko synkronointi (se toimii, BTW - todella hyvin).

Nyt saat ilmaisen 14 päivän kokeilujakson kaikilla alustoilla. Kun kokeilu on päättynyt, voit pitää sovelluksen vain luku -tilassa. 40 dollarin vuosittainen tilaushinta (30 dollaria nykyisille käyttäjille) kattaa kaikki sovelluksen versiot. Jos kuvitellaan App Store, jossa sovelluspäivityksiä voitaisiin myydä, niin 40 dollaria vuosittain uudesta Mac -sovelluksesta ja uusi iOS -sovellus vaikuttaa järkevältä.

Siitä huolimatta ihmiset eivät pidä tilauksista. Maksullisilla päivityksillä voit aina käyttää vanhaa versiota, kun uusi versio julkaistaan. Sinua ei pakoteta päivittämään. Jos lopetat maksamisen, menetät joidenkin tai kaikkien sovellusten käyttöoikeuden tilauksilla. Ja tilaukset eivät sovi kaikenlaisiin sovelluksiin.

Tilausmalli on järkevä esimerkiksi Ulyssesin kaltaiselle-pro-tason työkalulle, jossa on maksullinen tukitiimi. Mutta kertaluonteisella sovelluksella, jolla on yksi tarkoitus-kuten sovelluksella, joka poistaa sijainnin metatiedot valokuvistasi ennen niiden jakamista tai tarrapaketilla Messagesille-tilaus on liikaa.

Välissä on kuitenkin sovelluksia, jotka voivat mennä kumpaankin suuntaan. Maksaisitko vaelluskartta -sovelluksesi päivittämisestä? Maksamme mielellämme tilauksia sovelluksista, joissa on jatkuvasti muuttuvaa sisältöä-aikakauslehdet, Netflix jne. - mutta ei sovelluksille, jotka vaativat jatkuvaa tukea tai suuria ponnisteluja kehittääkseen.

Vihaajat joutuvat… odottamaan?

Ilmoituksen jälkeen,. @UlyssesApp Twitter on jäänyt koukusta. Valittajat ja kannattajat jakautuivat kuitenkin suunnilleen 50:50 ja kävivät läpi mielipiteitä.

"Sanoisin, että se on noin puolitoista ja koko spektri", Seelemann kertoi Macin kultti. "Liekeilevät kannattajat, ihmiset, jotka pitävät sitä hyvänä, ihmiset, jotka eivät pidä siitä, mutta jotka voivat olla vakuuttuneita, ja joukko ihmisiä, jotka todella vihaavat askelta."

Tiedämme jo, että vihaajat ovat äänekkäämpiä kuin kannattajansa, ja Ulyssesin tilausjulkaisujen luvut sopivat yhteen. Tilaukset ovat olleet "parempia kuin odotimme", Seelemann sanoo.

Näyttää siltä, ​​että on paljon ajateltu pitämään nykyiset käyttäjät tyytyväisinä. Ulyssesin jo ostaneille ihmisille on myönnetty lisäaika ja elinikäinen alennus kaikista tulevista tilauksista.

Tässä on asiaankuuluva merkintä Ulyssesin usein kysytyt kysymykset:

Olen aiemmin ostanut Ulyssesin (macOS- ja/tai iOS -käyttöjärjestelmissä). Saanko alennuksen?

Kyllä, olet oikeutettu 50%: n alennukseen kuukausitilauksesta (rajoitetun ajan tarjous).

Lisäksi voit käyttää Ulyssesiä ostopäivästä riippuen täysin ilmaiseksi jopa 18 kuukauden ajan. Viimeaikaiset Mac -sovelluksen ostot avaavat jopa 12 kuukauden ilmaisen käytön, ja iOS -sovelluksen ostot avaavat jopa 6 kuukauden ilmaisen käytön. Yksilöllinen vapaa käyttöaika lasketaan todellisista ostopäivistäsi, ja jos ostit Ulyssesin molemmilta alustoilta, laskemme yhteen molemmat jaksot.

Käytännössä se ei ole niin monimutkaista. Napauta vain tilauksen kirjautumisosaa joko Mac- tai iOS -sovelluksissa. Sovellus kertoo sinulle, milloin armonaika päättyy ja kuinka paljon tilaus maksaa sinulle sen jälkeen. Huolimatta hurrikaanista, joka valittaa Twitterissä, suurin osa nykyisistä Ulysses -käyttäjistä ilmoitti heti.

Useimmat Ulysses -käyttäjät ovat jo rekisteröityneet

"Noin 70% ostettiin ennen lisäajan päättymistä", Seelemann kertoi meille. "Se on valtava määrä mahdollisia adoptoijia." Selvyyden vuoksi 70 prosenttia aiemmin maksaneista ihmisistä Ulysses on jo tilannut tilauksen, vaikka heillä olisi kuukausia jäljellä siellä, missä he olisivat voineet käyttää sitä vapaa. Valittajista huolimatta ei kuulosta siltä, ​​että siirtyminen tilauksiin hylkää Ulyssesin asiakkaat. Päinvastoin, näyttää siltä, ​​että he odottivat tilaisuutta tukea tuotetta, jota he käyttävät ja rakastavat.

Eikä vain vanhat kädet ole onnellisia. Seelemann ei jakanut tarkkoja lukuja ilmaiseen kokeiluun rekisteröityneille ihmisille. Mutta hän sanoo: "Meillä on lasku kokeilun aloittelijoille, ja määrä on hämmästyttävä."

Osa tätä suhteellisen hyväntahtoista vastaanottoa kiistanalaiseen muutokseen on yrityksen viestintä. Pitkässä palasessa Julkaistu Keskikokoinen, Seelemann kertoo muutoksen syistä, nykyisen App Store -mallin ongelmista ja tätä uutta suuntaa koskevista päätöksistä. Tässä katkelma.

Haluamme varmistaa, että sovellus on käytössä vuosia ja vuosia. Haluamme panostaa voimakkaasti sen kehittämiseen, ja tämä edellyttää oikeita asetuksia tiimillemme, perheillemme ja käyttäjillemme. Kirjoittajat haluavat luottaa ammattimaiseen työkaluun, joka kehittyy jatkuvasti, ja haluamme jatkaa sen tarjoamista.

Siirtyminen Ulysses -tilaukseen on helppoa

Jos vaihdat tilausversioon (ja sinun ei tarvitse - voit jatkaa sovellus, jonka olet jo ostanut), sovellus tuo kaikki olemassa olevat asiakirjasi käynnistettäessä tausta. Kaikki lisäämäsi mukautetut fontit näkyvät myös siellä. Itse asiassa et huomaa mitään muuta kuin uusia tilausvaihtoehtoja.

Se on sileä ja tyypillinen The Soulmenille. Yhtiöllä on kyky ottaa monimutkaisia ​​ongelmia ja löytää yksinkertaisia ​​ratkaisuja. Jos käytät Ulyssesia, tiedät kuinka paljon tehoa kehittäjät ovat pakanneet yksinkertaiseen sovellukseen, joka on jotenkin edelleen helppokäyttöinen. Nyt näyttää siltä, ​​että Soulmen -tiimi teki saman App Storen kestävyyden puolesta.