Apple on kertonut 14-vuotiaalle lapselle, joka löysi vahingossa FaceTimen salakuunteluvirheen, että hän on oikeutettu yrityksen vikapalkkio-ohjelmaan.
Omena perusti vikapalkkio -ohjelmansa vuonna 2016tarjoaa jopa 200 000 dollarin palkkioita tietoturvatutkijoille, jotka löytävät haavoittuvuuksia yrityksen ohjelmistoalustoilta. Ei ole selvää, kuinka paljon Grant Thompson voi odottaa vaativansa Applelta - vaikka sen kerrotaan menevän hänen korkeakoulurahastonsa säästöihin.
Thompson jakoi uutisen haastattelussa CNBC"Squawkbox".
"Yritin vain soittaa ystävälleni Nathanille nähdäkseen, haluaako hän pelata Fortnite”, Hän sanoi kuvaillessaan, kuinka hän löysi virheen. "Hän ei vastannut heti, joten pyyhkäisin vain ylös ja lisäsin ystäväni Diegon, mikä pakotti Nathanin heti liittymään puheluun. Kuulimme molemmat toisiamme ilman, että hänen tarvitsisi koskaan napsauttaa hyväksymispainiketta. ”
Thompson sanoi, että hänen ystävänsä testasivat vikaa noin 30 minuuttia, ennen kuin Thompson kertoi asiasta äidilleen. Sitten hän yritti ottaa yhteyttä Appleen 10 päivän ajan - tavoittaa Applen online -palautelomakkeet, Facebookin, Twitterin, faksin, soittamalla ja rekisteröitymällä kehittäjäksi lähettääkseen virheraportin.
Jostain syystä Apple ei vastannut, ennen kuin media keräsi tarinan.
Kuinka Apple vastasi tähän teini -ikäiseen, löysi iPhonen FaceTime -virheen alkaen CNBC.
Virheiden raportoinnin parantaminen
Apple on sen jälkeen pahoitteli tätä ja sanoi, että virheenkorjaus on tulossa ja että sen tarkoituksena on parantaa sitä, kuinka helposti kansalaiset voivat ilmoittaa vastaavista haavoittuvuuksista. Se vei myös FaceTime -ryhmän palvelimet offline -tilaan, jotta vikaa ei voida käyttää väärin.
Thompsonin äiti kertoi CNBC, että:
”Applein ylemmän tason johtaja otti minuun yhteyttä myöhään torstai -iltana. Hän kysyi, voisiko hän tavata minut seuraavana päivänä, joten hän lensi sisään. Hän tapasi Grantin ja minä toimistossani, ja hän kiitti meitä henkilökohtaisesti ja pyysi palautettamme. ”
Johtaja (jonka nimeä ei ole jaettu, mutta hän on Applen ohjelmistosuunnittelupäällikkö) sanoi sitten, että Grant on oikeutettu Applen vikapalkkio -ohjelmaan. Vaikka perhe ei ole vielä kuullut, mitä tämä aiheuttaa, Apple on sanonut, että se seuraa yksityiskohtia.
Mitä tulee Thompsoniin? "Aion edelleen käyttää Applea", hän kertoi CNBC. "Tämä oli vain kertaluonteinen asia. Ajoittain jotain tällaista luiskahtaa halkeamien läpi ja löytyy. Mutta yleensä luulen, että Apple yrittää pitää yksityisyytemme turvassa, ja kunnioitan sitä. ”
Lähde: CNBC
