Kuluttajaraportit eivät suosittele iPhone 4: tä ilmaisen tapausohjelman päätyttyä
Viikonloppuna Apple ilmoitti, että he olivat lopettaa ilmaisen iPhone 4 -kotelo -ohjelmansa 30. syyskuuta tulkitsemalla räikeästi, että "tiedämme nyt, että iPhone 4 -antennin vaimennusongelma on jopa pienempi kuin alun perin ajattelimme."
Ilmeisesti kuluttajaraportit on kuitenkin epävarma, koska he eivät edelleen suosittele iPhone 4: tä asiakkailleen bloginsa tuoreen päivityksen mukaan.
Testimme havaitsivat, että puskuri lieventää onnistuneesti iPhone 4: n vastaanotto-ongelmaa, mikä oli heikko kohta puhelimen muuten tähtitieteellisessä suorituskyvyssä testeissämme. Ja olemme Applen kanssa samaa mieltä siitä, että kaikilla iPhone 4 -omistajilla ei ole vastaanotto -ongelmia laitteen kanssa.
Emme kuitenkaan voi hyväksyä sitä, että tuotteen omistajat joutuvat korjaamaan suunnitteluvirheen. Siksi emme edelleen suosittele iPhone 4: ää ja kehotamme Applea tarjoamaan pysyvän korjauksen puhelimen vastaanotto -ongelmiin.
On epäilemättä Consumer Reportsin tuomittu tuomitseminen iPhone 4: n antenni -ongelmista, minkä vuoksi Antennagatesta tuli yhtä suuri PR -katastrofi Applelle kuin se oli. Aiheuttaako Consumer Reportsin salattu siunaus edelleen Applea ja avaa ongelman uudelleen, kun puskurikotelo-ohjelma päättyy, tai onko palo sammutettu tehokkaasti? Vaikka olen samaa mieltä siitä, että iPhone 4: n ulkoinen antenni tekee siitä heikomman alttiiksi kuin muut puhelimet-riippumatta siitä, kuinka paljon sormella osoitetaan ja palkit heilautetaan Apple tekee - mielestäni palo on suurelta osin sammutettu: vaikka pudottaisit yhden puhelun sadasta enemmän kuin iPhone 3GS, iPhone 4 on paras älypuhelin, jonka voit ostaa. Tässä vaiheessa Consumer Reports näyttää vain pahalta.
