Älykkäät päivitykset tietävät, että kun merkittävä uusi iOS -versio putoaa, vanhemmat laitteet saattavat harkita päivittämistä kahdesti. Tämä neuvo ei kuitenkaan lohduta paljon iPhone 4s -käyttäjiä, jotka vetivät liipaisimesta iOS 9: ssä ja näkivät laitteidensa hidastuvan. Nyt ryhmäkannehakemus kohdistuu Appleen iPhone 4s -omistajien puolesta väittäen, että Cupertino lamautti olennaisesti heidän puhelimensa päivityksen kanssa.
Kanteen on nostanut Chaim Lerman, joka haluaa yli 5 miljoonan dollarin vahingonkorvauksen. Hän väittää, että päivittäminen iOS 9: een "hidasti merkittävästi" iPhone 4s -laitteita, pakottaen hänet ja muut elämään "hitaan ja viallisen laitteen" kanssa tai muuten käyttämään satoja dollareita päivitykseen.
Kun iPhone 4s: n omistajat joutuvat dilemmaan, että he käyttävät edelleen hitaita, viallisia puhelimia tai käyttävät satoja ostaakseen uuden puhelimen, Apple hyötyy usein, koska kuluttajat ostavat usein uuden iPhonen pitääkseen investointinsa sovellukseen ekosysteemi. […]
Lisäksi iPhonen omistajat ostavat uuden iPhonen valinnan edessä, koska se on tuttu ja he voivat helposti siirtää tiedot, median, yhteystiedot ja sovellukset ilman suuria häiriöitä käyttö. Uuden tiedon syöttämiseen ei liity oppimiskäyrää eikä viiveitä ja ongelmia. Näin ollen Apple hyötyy taloudellisesti, kun vanhemmat iPhonet hidastetaan ja omistajat joutuvat ostamaan uuden puhelimen.
Apple kärsii usein tällaisista oikeusjutuista, syyttäen Cupertinoa ohjelmistopäivityksistä, jotka tekevät vanhemmista laitteista toiminnallisesti vanhentuneita. Se on vaikea valinta: Apple voi joko lopettaa vanhempien laitteiden päivittämisen, hajottaa niiden käyttöjärjestelmän tai pitää vanhemmat laitteet ajan tasalla ja sattuu toisinaan oikeudenkäynnin kohteeksi joutuneille asiakkaille, jotka eivät ymmärrä, että uudempien ohjelmistojen asentamisella vanhemmille on kompromisseja laitteet.
Mitä mieltä sinä olet? Pitäisikö Applen lopettaa vanhojen laitteiden tukeminen aikaisemmin?
Lähde: Scribd