Jos sinulla on onni saada uusi Mac tänä jouluna, lisäksi kiitollisena kiitän sitä, joka antoi sen sinulle, kannattaa varata aikaa muutamien alustavien asioiden hoitamiseen, mikä säästää aikaa ja rahaa pitkällä aikavälillä.
Pakkauksen avaaminen. Pura Macin pakkaus varoen repimästä, repimästä, tuhoamasta tai hävittämästä laatikkoa tai mukana tulevaa materiaalia. On monia syitä, miksi tämä on hyvä idea, mutta tässä on kaksi suurinta.
Ensinnäkin, jos Macissa on jotain vikaa - onko se viallinen tai väärä malli - tarvitset sen alkuperäisen pakkauksen (edellyttäen, että olet edelleen Applen palautuskäytännön aikana). Huomaa tässä, että vaikka Applen palautuskäytäntö sallii normaalisti palautuksen jopa neljätoista päivää oston jälkeen, Apple on pidentänyt lomakauden aikana tehtyjen ostosten palautusaikaa. Tänä vuonna kaikki ostokset välillä 1. marraskuuta 2013 ja 25. joulukuuta 2013 voi palauttaa 8.1.2014 asti.
Toiseksi, ajatellaan täällä pitkällä aikavälillä. Macit säilyttävät arvonsa kuin mikään muu kulutuselektroniikkatuote, ja siksi on hyvä mahdollisuus, että haluat ehkä myydä Macisi jossain vaiheessa tulevaisuudessa. Macin alkuperäisten pakkausmateriaalien hankkiminen auttaa aina tekemään tuotteesta houkuttelevamman mahdollisille ostajille ja auttaa sinua myymään sen nopeammin ja parempaan hintaan.
Ensimmäinen tarkastus. Suorita uuden Macin perustarkastus. Katsokaa hyvin sen ulkoa. Onko vahinkoa? Ei ole väliä kuinka vähäinen, koska ulkoiset vauriot voivat olla todiste suuremmasta ongelmasta tai viasta. Varmista, että sen rungossa ei ole naarmuja, siruja tai halkeamia sen näytössä tai muita todisteita vaurioista tai väärinkäytöstä.
Jos Macisi on jopa hieman vaurioitunut, sinun kannattaa hyödyntää Applen laajennettua lomien palautuskäytäntöä ja vaihtaa se uuteen.
Kokemukseni mukaan Apple sallii vahingoittuneiden Mac -tietokoneiden palauttamisen edellyttäen, että vahinko ilmoitetaan hyvin pian oston jälkeen. Mitä kauemmin odotat, sitä todennäköisemmin Applen edustaja olettaa aiheuttaneen vahingon.
On ainakin kaksi syytä, miksi sinun pitäisi tehdä tämä: ensinnäkin, jos Macisi osoittautuu vialliseksi, sinun on vietävä se Applelle korjattavaksi. Jos Macisi on vaurioitunut ilman asiakirjoja, Apple Genius tai korjausteknikko voi kieltäytyä noudattamasta yhden vuoden rajoitettua takuuta tai AppleCarea (jos ostit AppleCaren) vahingon vuoksi. Se tulee olemaan heidän sanansa sinua vastaan ja - vakuutatko lopulta Applen takuun tai AppleCaren - eikö tämä ole argumentti, jonka haluat koskaan esittää. Jos Apple ei noudata Macin takuuta tai AppleCarea, olet jumissa maksamassa korjauksen omasta taskustasi.
Toiseksi vauriot vähentävät aina Macin jälleenmyyntiarvoa. Jos päätät edelleen myydä Macisi, sinulla voi olla vaikeampaa saada hyvä hinta tai jopa löytää ostaja, jos se on vaurioitunut.
Tarkista viat. Apple valmistaa hienoja tuotteita, mutta viat ovat surullinen todellisuus missä tahansa valmistusprosessissa. Sinun pitäisi laittaa Macisi läpi vähintään perustarkastusprosessin, jossa tarkistat sen mahdollisten vikojen varalta. Viat ovat erilaisia kuin fyysiset vahingot. Toisin kuin fyysiset vauriot, joita Applen yhden vuoden rajoitettu takuu tai AppleCare ei kata (ei pidä sekoittaa AppleCare+: een, joka tarjoaa rajoitetun kattavuuden iPhonen vahingossa tapahtuneille vahingoille tässä. Eli ilman perehtyä kaikkiin syihin, on aina parempi korjata viat ennemmin kuin myöhemmin.
On todennäköistä, että Macisi ei ole viallinen, mutta tee huolellisuutesi joka tapauksessa. Kun tarkistan Mac -tietokoneeni vikojen varalta, haluan jakaa sen eri laitteistokomponenttien mukaan tee se ja käyn ne läpi yksitellen-kysyn itseltäni, toimiiko jokainen komponentti mainostetaan. Onko näytössä esimerkiksi liian paljon kuolleita pikseleitä; pystyykö Macini muodostamaan yhteyden Wi-Fi- ja Bluetooth-laitteisiin; kestääkö akku kunnon latauksen; jne.?
Jos jokin tuntuu olevan vialla Macin minkä tahansa osan kanssa - jokin on näkyvästi rikki tai komponentti ei vain toimi niin kuin mielestäni pitäisi - Tutkin erityisiä oireita verkossa ja teen päätöksen siitä, pitäisikö minun viedä se lisätutkimukseen, korjaukseen vai ei korvaus.
Tallenna päivämäärä. Jos olet uuden Macin pakkauksen purkamisen ja tarkistamisen jälkeen tyytyväinen sen kuntoon, on aika asettaa muutama erittäin tärkeä muistutus. Merkitse kalenterisi tai, mikä vielä parempaa, aseta hälytys Macin iCal -laitteeseen ilmoittamaan sinulle Macin elämän tärkeimmistä päivämääristä. Määritä asiaankuuluvat päivämäärät siirtymällä kohtaan Applen takuu sivu. Tämä sivu kertoo sinulle, milloin yhden vuoden rajoitettu takuusi ja/tai AppleCare (jos ostit AppleCare) on vanhentunut. Kun olet määrittänyt nämä päivämäärät, sinun on jatkettava asianmukaisten hälytysten asettamista.
Aseta ensin yksi sammumaan 6. tammikuuta 2014. Jos Macisi on ostettu tänä jouluna, tämä on kaksi päivää ennen kuin sinun on päätettävä, palautatko Macin Applelle. Toiseksi, aseta hälytys kahdeksi viikoksi ennen Macin yhden vuoden rajoitettua takuuta. Kun se sammuu, anna Macille perusteellinen tarkastus mahdollisten vikojen varalta, jotka ovat ilmenneet sen ensimmäisen käyttövuoden aikana. Kolmanneksi, jos ostit AppleCaren tai sinulla on muita toimintapäiviä (kolmannen osapuolen vakuutus, luottokorttien ostosuoja, jne.) asettaa hälytyksen soimaan 1-2 viikkoa ennen niiden vanhenemista ja suorittaa samantyyppisen tarkastuksen ajankohtana tulee.
Pysy ajan tasalla äläkä koskaan lopeta oppimista. Jos olet noudattanut neuvojamme, olet ottanut useita tärkeimpiä askeleita suojautuaksesi Applen tuotteiden omistajien yleisimmistä ongelmista. Nauti uudesta Macista, mutta muista myös, että se on kallis laite ja kannattaa omistaa vastuullisesti. Sinun on pysyttävä ajan tasalla omistamastasi Mac -mallista sekä Applen tuotteista yleensä.
Aina on enemmän opittavaa ja olosuhteet muuttuvat - ajan myötä viat dokumentoidaan ja ilmaistaan entistä paremmin verkkoyhteisöissä ja Apple toteuttaa määräajoin erityisiä korjaus- tai vaihto -ohjelmia tuotteilleen. Cult of Macin kaltaisten sivustojen tai vastaavien kirjojen lukeminen Macin ostaminen ja omistaminen: salaisuuksia, joita Apple ei halua sinun tietävän auttaa sinua tulemaan omaksi kuluttajansuojaasi, mikä auttaa sinua säästämään aikaa ja rahaa Mac -käyttöiän aikana.