Se ei ole kuin burriton pakkaaminen Taco Bellissä kestää kauan, mutta pikaruokaketjun kuuma uusi mobiilisovellus tekee tilaamisesta uskomattoman nopean ja kitkattoman.
Sovellus lupaa, että voit tilata mitä tahansa valikosta, maksaa siitä ja valmistaa sen saapuessasi. Ei aivan vallankumouksellinen, mutta tarkoituksellinen puukotus ajamiskokemuksen nykyaikaistamiseen. Tilaa iPhoneltasi ja ohitat jonon.
Ei ole joka päivä, että saan kirjoittaa Taco Bellistä, joten tartuin tilaisuuteen kokeilla sitä. Tässä on kokemukseni Taco Bell -sovelluksesta alusta loppuun:
Ei Apple Pay? Eww.
Suurin ongelma Taco Bell -sovelluksessa on se, että se ei tue Apple Payta, mikä on yllättävää, kun otetaan huomioon, kuinka huolellisesti muu sovellus näyttää. Apple Pay -integraatio yksinkertaistaisi huomattavasti maksuprosessia ja saisi minut tuntemaan oloni turvallisemmaksi. Kuten nyt, minun on annettava Taco Bellille luottokorttitietoni ja luotava tili.
Apple Pay on vasta alkuvaiheessaan, mutta se tuntuu jo haitoilta, kun sovellukset eivät tue sitä. Ennustan, että Apple Pay -tuki tulee lopulta tekemään tai rikkomaan uusia sovelluksia, jotka käsittelevät maksuja.
Siellä on myös tuki ladattaville digitaalisille lahjakorteille, mikä näyttää selvältä leikiltä kohti teini -ikäisiä. "Äiti, voitko ladata Taco Bell -korttini uudelleen?"
Ensimmäinen osto sovelluksella tuntuu vaikealta kortin syöttämisen vuoksi, mutta sen jälkeen on vain valittava tuotteet ja tehtävä tilaus.
Aika tilata
$ 1 Mountain Dew -jäädytysjuoma? Ja #vain sovelluksessa? Rekisteröi minut.
Juustoinen Gordita Crunch
Yksi kaikkien aikojen suosikeistani. Sovellus tekee hyvää työtä hajottaessaan ainesosat ja saadakseen ne näyttämään ruokahaluisilta. On mahdollisuus tehdä valikkokohteista ylin, mikä on aina hyvä valinta.
Cantina Power Burrito
Cantina -valikko on olemassa, jotta sinusta tuntuu siltä, että olet jonkin verran terve, ja tämä on valhe, jonka kerron tänään lounaalle.
Salainen valikko
Taco Bell ei vitsaillut, kun se sanoi, että voit tilata mitä tahansa se tarjoaa sovelluksen kautta. Lisäosien valikko on naurettava. Ei ole edes varma mistä aloittaa.
Mitään muuta?
Voi, sinä houkuttelet minua niin, juustoinen papu ja riisiburrito.
Aika tarkistaa tilaukseni
Kaikki näyttää niin halvalta valikossa, kunnes lisäät kaiken yhteen. Sinun on annettava kortin 3-numeroinen turvakoodi, kun käytät sitä ensimmäistä kertaa, mikä on ärsyttävää.
Tilaus vahvistettu!
Ja tilaukseni on tehty! Se oli helppoa. Siellä on hieno "kierrä järjestääksesi uudelleen" -ominaisuus, joka asettaa jonot automaattisesti suosikkikohteisiisi.
Hei, vanha ystävä
Saan tämän ilmoituksen heti, kun tulen pysäköintialueelle. Sen avaaminen vie minut sovellukseen. Aika liukas.
Ajoasennossa
Asun viiden minuutin päässä Taco Bellista, mikä on luultavasti syy siihen, että kuolen nuorena. Päätän noutaa ruokani ajamisen kautta kuin hyvä amerikkalainen. Valitettavasti ei ole mitään keinoa ohittaa jonoa, kun olet joukko autoja. Sisällä voit sanoa, että sinulla on matkapuhelintilaus ja mennä rivin eteen.
Luet ajatukseni
Olen vakuuttunut siitä, että suurin syy siihen, että linjoille kuluu ikuisuus, on tilauksen tekemiseen kuluva aika. Olemme kaikki olleet siellä. Haluanko Doritos Locos -yhdistelmän vai muutamia asioita pois dollarin valikosta? Se on stressaavaa.
Mobiilisovelluksen ansiosta tämä ongelma ei ole enää olemassa.
Kerron naiselle kaiuttimen kautta, että minulla on matkapuhelintilaus. Hän vaikuttaa aluksi hieman hämmentyneeltä, mutta sitten nopeasti vahvistaa, että nimeni on todellakin ”Alex”. Hän näyttää tilaukseni näytöllä vahvistaakseni.
Kotivene!
Olen niin lähellä. Voin käytännössä maistaa juustoista tortillan hyvyyttä.
Ikkunalla
Ajo-ohjaajalla on ongelmia rekisterin kanssa, joten johtaja tulee auttamaan. Pelkään, että jotain on pielessä, mutta kaikki menee hyvin.
Minun ei tarvitse koskaan antaa korttiani maksamaan mistään, mikä tuntuu oudolta. Se on melkein kuin varastan tai jotain. Näen täysin enemmän ravintoloita, jotka tekevät tällaisia asioita mobiilitilauksella. Se tuntuu tulevaisuudelta. Meillä on vielä pitkä matka edessä, mutta pidän ajatuksesta, että kaikki vain rullaavat läpikulkumatkan läpi jo tehdyillä ja maksetuilla tilauksilla.
Ihana yllätys
Johtaja sanoo, että koska olen ensimmäinen mobiilitilausasiakas tässä paikassa, saan ilmaisen Cinnamon Twists -tilauksen! PISTEET!
Tässä on tilauksesi
"Tule takaisin ja tapaamme!"
Kiitos, mutta ajattelen edelleen Cinnamon Twistsiä.
Tehtävä suoritettu
Syön lounaan matkalla kotiin. Koko prosessi tilaamisesta kulutukseen kesti noin 20 minuuttia. Ei paha.
Nyt olen sairas. Siri, missä on lähin kuntosali?