Raporttikortti: Miten Tim Cookilla on käynyt viisi vuotta toimitusjohtajana?

Kääntöpuoli uutisille, jotka tänään täyttävät viisi vuotta Steve Jobs erosi Applen toimitusjohtajana Se on tosiasia, että se merkitsee myös Tim Cookin nousua Applen ylimmälle sijalle.

Joten miten Cook on onnistunut näennäisesti mahdottomassa tehtävässä seurata yhtä historian arvostetuimmista yritysjohtajista? Tim Cookin raporttikortti lukee tähän mennessä opettajamme hatut päällemme ja parhaat punaiset kynät.

Kannattavuus

Applen kannattavuus Cookin aikana on ollut valtava. Apple näytti melko läsnäolevalta vuonna 2010, Jobsin viimeinen koko vuosi toimitusjohtajana, mutta tänään se tuo neljä kertaa tuloja. Se työllistää myös paljon enemmän ihmisiä ja toimii monilla uusilla alueilla - sekä teknologisesti että globaaleilla markkinoilla.

Mahdolliset ongelmat kätkeytyvät Applen jatkuvan kasvun etenkin kaltaisilla markkinoilla Kiina ja Intia, mutta Cookin toimitusketjuosaaminen on menestyksekkäästi rakennettu edeltäjänsä vankalle pohjalle.

Raporttikortti: A-

Innovaatio

Ehkä suurin ”ding” Cookia vastaan ​​on ollut käsitys, että hän on vähemmän innovatiivinen toimitusjohtaja kuin Jobs. Joskus puhun ihmisten kanssa, jotka sanovat esimerkiksi: ”Tim Cook ei ole ollut aivan yhtä menestyvä kuin Steve Jobs, vai onko? Missä uusi iPhone? "

Tällä ne eivät tietenkään tarkoita kirjaimellisesti uutta iPhonea: Cook -ohjelmassa on julkaistu enemmän uusia iPhone -malleja kuin työpaikkoja. Sen sijaan ne tarkoittavat Uusi iPhone, eli seuraava tuote, joka vangitsee maailman mielikuvituksen samalla tavalla kuin iMac G3, iPod, iTunes, iPhone ja iPad tekivät, kun Jobs käytti Applea.

Muutama asia kuitenkin puuttuu tästä väitteestä. Ensimmäinen on se, että Apple on jatkanut innovointia Cookin aikana. Jos kyse olisi puhtaasti markkinaosuuden kasvattamisesta, Cook olisi voinut tehdä Applen kasvattamiseksi mitä tahansa, mikä ei vaatisi sitä muuttamaan tuotteitaan merkittävästi. Sen sijaan meillä on ollut huomattavia edistysaskeleita iPhonessa, mukaan lukien biometrinen tekniikka, kuten Touch ID, Force Touch, liikekoprosessorit, suuret näytöt ja paljon muuta.

Innovaatioita on myös Apple Pay, Apple Music, HomeKit, HealthKit ja muut vastaavia uusia tulokkaita, jotka siirtävät Applen liiketoimintamallin pois pelkästään laitteistoon perustuvasta mallista ja kohti palveluihin perustuvaa. Applen viimeisimmän perusteella odotettua parempi neljännesvuositulos Tämä strateginen käänne näyttää tuottavan tulosta.

Tulevaisuudessa on myös lupaus Apple Carista ja parannettu Apple Watch (jälkimmäinen ensimmäinen uusi tuotelinja, joka lanseerataan Cookin alla). Onko jompikumpi näistä todennäköisesti syrjäyttämässä iPhonen Applen verotiedoissa? Lähes varmasti ei, mutta he asettavat kappaleita, jotka määrittelevät Applen tulevina vuosina.

Lopuksi on syytä huomauttaa, että - yhtä kiistatta kuin Jobsin menestys Applen toimitusjohtajana - se kesti hän puoli vuosikymmentä ruorissa, ennen kuin uraauurtavia uusia tuotteita alkoi saapua näennäisesti joka kerta vuosi. IPod saapui neljä vuotta Jobsin toiseen hallituskauteen, iTunes Store viiden, iPhone 10 ja iPad 13 vuoden jälkeen.

Toisin sanoen tuomaristo on edelleen poissa Cookin viimeisestä panoksesta Applelle - mutta hän ei varmasti ole liian kaukana jäljessä.

Raporttikortti: B+

Sosiaalinen sitoutuminen

Steve Jobs piti Applen roolia maailman parantamisessa aina mielettömän hienojen tuotteiden rakentamisessa. Tim Cook näyttää olevan samaa mieltä tuotteista, mutta on myös omaksunut Applen määräävän aseman tehdäkseen yhtiöstä maailmanlaajuisen "pakottaa hyvään.”

Tämä tarkoittaa keskittymistä ympäristöön, kun Cookin Apple onnistuu siirtymään yhdestä Greenpeacen omasta eniten kritisoitu sen rakastetuimmat yritykset. Sen lisäksi, että Cook on investoinut uusiutuvaan energiaan Applen tietokeskuksissa ja vähittäiskaupoissa kotona Yhdysvalloissa, Cook on myös onnistunut vastaavia aloitteita ulkomaillajopa markkinoilla, jotka eivät ole aina arvostaneet kestävyyttä.

Cook on myös rakentanut edelleen Applen mainetta yrityksenä, joka tekee tuotteista käyttökelpoisia niille, joilla on vammaisia, ja hän on puhunut sosiaalisista asioista, kuten työolojen parantamisesta Applen tarjonnassa ketju, monimuotoisuutta työelämässä ja erityisesti LGBT -oikeudet.

Yleensä rauhallinen ja koottu Applen sosiaalinen sitoutuminen saa Cookin innostumaan eniten. Yhdessä merkittävä tapahtuma, hän lyö lyhytnäköisiä, alhaisimpia sijoittajia vuosittaisten osakkeenomistajien aikana kokouksessa ja kehotti heitä "poistumaan [Applen] osakkeista", jos he vain arvostavat sijoitetun pääoman tuottoa ja ei mitään muuta.

"Kun pyrimme tekemään laitteistamme sokeiden saataville, en pidä veristä ROI: ta", hän sanoi.

Raporttikortti: A+

Kriisinhallinta

Kaikki yritykset, joilla on Applen nimitunnistus ja syvät taskut, joutuvat hyökkäämään eri suunnista. Steve Jobs oli yksi historian rakastetuimmista yritysjohtajista, mutta hänen satunnaisen ylimielisyytensä vuoksi Apple tutki laittomia salametsästyssopimuksia muiden teknologiayritysten kanssa. iBooks -tarina, skandaali keskittyi optio -oikeuksien taannehtiminen ja enemmän.

Cookin aikana Apple on kamppaillut kuluttaja -asioiden kanssa, kuten iPhone 6 Plus ”taivutusportti, ”A PR -taistelu FBI: n kanssa yksityisyydestäja - ehkä ennen kaikkea - jatkoivat Applen tutkimuksia ulkomailla käteistä kasa ja siitä maksettu (tai maksamaton) vero.

Cookilla ei ole Jobsin vaivatonta karismaa, mutta hän on tehnyt hyvää työtä puolustaakseen Applen käytäntöjä ja päätöksiä. Kykeneekö yritys lopulta kotiuttaa ulkomaiset käteisnippunsa voi olla yksi Cookin pitkäaikaisista perinnöistä toimitusjohtajana.

Raporttikortti: B+

Miten luulet Tim Cookin menestyneen Applen toimitusjohtajana? Muista jättää ajatuksesi ja kommenttisi alle.