Miksi Consumer Reportsin MacBook Pron akkutestit olivat väärässä?

Uusi MacBook Pro saa Consumer Reportsilta suositellun luokituksen sen jälkeen, kun hän on työskennellyt Applen kanssa selvittääkseen, miksi testit osoittivat, että kannettavat tietokoneet kärsivät epäluotettavasta akun suorituskyvystä.

Syyllisiä? Piilotettu Safari -asetus ja "hämärä ja ajoittainen" bugi.

On käynyt ilmi, että testaajat klo Kuluttajaraportit saivat kauhean akun käyttöiän koska he käyttivät Safari -asetusta, joka sammuttaa selaimen välimuistin. Asetusta käyttävät verkkosivustojen kehittäjät, eivätkä kuluttajat yleensä.

Nyt kun korjaus on otettu käyttöön, Consumer Reports tekee uusia testejä.

"Olemme nyt ladanneet ohjelmistokorjauksen ja suoritamme akkutestimme uudelleen korjauksen ollessa paikallaan samoissa tietokoneissa," Consumer Reports kirjoitti blogikirjoituksessa. ”Jos akun käyttöiän tulokset ovat jatkuvasti korkeat, MacBook Pron arvosanat nousisivat ja niitä kannettavat tietokoneet saavat sitten kuluttajaraporttien suositellun luokituksen, kun otetaan huomioon niiden suorituskyky kaikissa muissa arvioinnit. ”

Testien korjaaminen

Kuluttajaraportit arvioivat alun perin MacBook Pron akun keston erittäin epäjohdonmukaiseksi sen jälkeen, kun testikoneet saivat 3,75–19,5 tunnin akunkestoa samalla koneella. Se oli ensimmäinen kerta, kun arvostettu arvostelujärjestö ei suositellut Applen kannettavaa tietokonetta.

Välittömästi sen jälkeen, kun Consumer Reports julkaisi testinsä, Applen markkinointijohtaja Phil Schiller twiittasi, että yritys työskentelee organisaation kanssa ymmärtääkseen oudot akkutestitulokset. Tutkittuaan asiaa havaittiin, että Consumer Reports piilotetun Safari -asetuksen käyttö laukaisi virheen, joka lataa kuvakkeet uudelleen.

Apple julkaisi seuraavan lausunnon uusista havainnoista:

”Arvostamme mahdollisuutta työskennellä kuluttajaraporttien kanssa lomien aikana ymmärtääksemme heidän akkutestituloksiaan. Opimme, että kun testataan akun kestoa Mac -kannettavissa, Consumer Reports käyttää piilotettua Safari -asetusta verkkosivustojen kehittämiseen, joka sammuttaa selaimen välimuistin. Tämä ei ole asiakkaiden käyttämä asetus, eikä se vastaa todellista käyttöä. He käyttivät tätä kehittäjäasetusta myös laukaisivat hämärän ja ajoittaisen virheenkorjauskuvakkeen, joka loi epäjohdonmukaisia ​​tuloksia laboratoriossaan. Kun pyysimme Consumer Reportsia suorittamaan saman testin normaaleilla käyttäjäasetuksilla, he kertoivat meille, että heidän MacBook Pro -järjestelmänsä piti jatkuvasti odotettua akunkestoa. Olemme myös korjanneet tässä testissä paljastuneen virheen. Tämä on paras ammattilainen muistikirja, jonka olemme koskaan tehneet, kunnioitamme kuluttajaraportteja ja olemme iloisia, että he päättivät tarkastella uudelleen MacBook Pron tuloksia. ”