Työpaikat: Emme tiputa uusia tuotteita putkistoon, jotta käyttäjät eivät lopettaisi tuotteiden ostamista matkallaan
Jobs vastasi kysymykseen siitä, palauttaako Apple käyttäjille, jotka ovat jo ostaneet iPhone 4 -kotelon, vai ei, Jobs selitti rehellisesti, mitä pitäisi tehdä olla ilmeinen: Applen salassapito uusista tuotteista perustuu siihen, ettei ihmisille anneta vihjeitä siitä, että heidän pitäisi odottaa uutta tuotetta ennen ostamista.
”Emme aio palauttaa kolmansien osapuolten koteloita - se on hyvin pieni määrä, koska emme myyneet niin paljon koteloita, koska emme jakaneet puhelimen suunnittelua kotelovalmistajille ennen julkaisua. Mutta nyt toivomme, että tapauksia olisi enemmän! " Jobs nauraa.
"Se on todella yksinkertainen syy: kun ihmiset saavat tietää uudesta tuotteestasi, he lopettavat vanhojen tuotteidesi ostamisen. Joskus verkkosivustot ostavat varastettuja prototyyppejä ja laittavat ne verkkoon, emmekä välitä siitä. Mutta jos annamme mallit tapausten tekijöille, heillä on ollut tapana julkaista ne myös verkossa. ”
”Asiakirjojen myyjät eivät ole koskaan auttaneet meitä siinä. Se on arvoitus, Jobs myöntää. "Harkitsemme asioita tapauskohtaisesti." Notkua.