Tim Cook ilmestyi eilen Yhdistyneessä kuningaskunnassa avatakseen Oxfordin valimon, uuden Oxfordin yliopiston paikan, joka keskittyy yrittäjyystaitojen kehittämiseen opiskelijoille ja tuleville yrittäjille.
Laajassa keskustelussa lavalla Cook keskusteli kaikesta lähestymistavastaan innovaatioon ja siitä, milloin kuunnella asiakkaita (ja milloin ei). Katso video alta.
Tim Cook puhuu johtajuudesta, monimuotoisuudesta ja Steve Jobsista
Osana puhettaan Cook keskusteli varhaisesta urastaan ja siitä, miten hän halusi löytää työn, jota rakasti. Hän keskusteli myös Applesta liittyessään vuonna 1998 sanomalla, että se tapahtui juuri sen jälkeen, kun Steve Jobs oli palannut yhtiöön ja "lähinnä irtisanonut kaikki joka työskenteli hänen palveluksessaan tuolloin. " Cook sanoi, että vasta Appleen liittymisen jälkeen hänen arvonsa ja työnsä yhtyivät ensimmäistä kertaa hänen arvoihinsa ura.
Hieman huvittavaa, kun otetaan huomioon Cookin maine loistavasta operaatiokaverista, hän paljasti myös, että - ennen liittyä Appleen - hän itse teki laskentataulukon, jossa verrattiin eri syitä miksi se oli eikä ollut hyvä idea. Laskentataulukon mukaan se oli huono idea, mutta Cookin intuitio kertoi hänelle toisin, ja hän otti työn vastaan.
Hän omisti paljon aikaa puhuakseen myös Applen arvoista, esimerkiksi siitä, miksi kohderyhmät ovat huono idea, mutta kuinka tärkeää on kuunnella asiakkaita muilla tavoilla. Tässä mielessä Cook sanoi, että hän nousee erittäin aikaisin aamulla viettääkseen tunnin asiakkaiden sähköpostien lukemiseen.
Hän keskusteli myös monimuotoisuuden tärkeydestä tapana olla yhteydessä asiakkaisiin ympäri maailmaa. Cook kuitenkin sanoi myös, että ideologinen monimuotoisuus on tärkeää, jotta se ei jää kaikuun kammio, minkä vuoksi hän ei erottanut ketään siitä, että hän ei ollut samaa mieltä Cookin kanssa ilmaston kaltaisesta aiheesta muuttaa. Lisäksi hän vastasi yleisön kysymyksiin ja tarjosi useita hyödyllisiä vinkkejä mahdollisille yrittäjille.
Suoratoistettu haastattelu kannattaa katsoa. Vaikka Cook ei paljasta paljon mitään Applen tulevista suunnitelmista, se antaa hyvän käsityksen Cookista itsestään - ja laajemmin Applesta yrityksenä.