Twitterin asiakaspalvelu sai juuri suuren päivityksen
Twitter on tehnyt uusia parannuksia, joiden avulla yritysten on helpompi tarjota asiakaspalvelua suoralla viestillä.
Sen helpommat säännöt merkitsevät sitä, että yritykset voivat vastata vapaammin tukia tarvitseville asiakkaille ilman, että heidän tarvitsee huolehtia suoran viestien rajan saavuttamisesta. Roskapostitileillä on kuitenkin edelleen vaikeuksia pommittaa käyttäjiä roskapostilla.
Twitter suodattaa nyt suorat viestit käyttäjiltä, joita et seuraa
Twitter on seurannut Facebookin esimerkkiä suodattamalla suorat viestit käyttäjiltä, joihin et ole vielä yhteydessä.
Suorat viestit tileiltä, joita et seuraa, päätyvät nyt omiin postilaatikoihinsa viestien pyyntöinä.
Twitter luopuu 140 merkin rajasta suorille viesteille
Twitter on vihdoin täyttänyt lupauksensa poistaa 140 merkin rajoitus suorista viesteistä, joten sinun ei enää tarvitse lähettää useita niistä, kun tunnet keskustelua. Uusi 10 000 merkin rajoitus on saatavilla verkossa sekä ensimmäisen ja kolmannen osapuolen Twitter-sovelluksissa.
Twitter käynnistää erillisen sovelluksen suorat viestit [huhu]
Twitter toivoo kilpailevansa pikaviestipalveluiden, kuten WhatsAppin ja Linen, kanssa uudella sovelluksella, joka on omistettu suorat viestit, AllThingsD raportoi. Yhtiö toivoo, että siirto tuo "pitkään haudatun ominaisuuden etualalle" ja korostaa uutta yksityisviestintäominaisuuksiaan.
TweetDeck for Mac helpottaa twiittaamista, sähköpostiviestien lähettämistä ja kuvien esikatselua ennen jakamista
TweetDeck for Mac, ilmainen Twitter -asiakas Twitteristä, joka ei ole virallinen Twitter -asiakas, on on päivitetty, jotta käyttäjien on helpompi twiittaa, lähettää DM -viestejä ja esikatsella kuvia ennen jakamista niitä. Twiittien kirjoittaminen, julkaiseminen ja niihin vastaaminen on nyt nopeampaa kuin koskaan ennen.
Voit nyt vastaanottaa Twitter -viestejä ihmisiltä, joita et seuraa
Twitter on tänään tuonut käyttäjille mahdollisuuden vastaanottaa suoria viestejä ihmisiltä, joita he eivät halua seurata. Tähän asti käyttäjien oli seurattava toisiaan kommunikoidakseen yksityisesti, mutta uuden vaihtoehdon avulla voit vastaanottaa tekstiviestejä keneltä tahansa, joka seuraa sinua.