Twitterin asiakaspalvelu sai juuri suuren päivityksen
Kuva: Jim Merithew/Cult of Mac
Twitter on tehnyt uusia parannuksia, joiden avulla yritysten on helpompi tarjota asiakaspalvelua suoran viestin välityksellä.
Sen helpommat säännöt merkitsevät sitä, että yritykset voivat vastata vapaammin tukia tarvitseville asiakkaille ilman, että heidän tarvitsee huolehtia suoran viestien rajan saavuttamisesta. Roskapostitileillä on kuitenkin edelleen vaikeuksia pommittaa käyttäjiä roskapostilla.
Twitter suodattaa nyt suorat viestit käyttäjiltä, joita et seuraa
Kuva: Twitter
Twitter on seurannut Facebookin esimerkkiä suodattamalla suorat viestit käyttäjiltä, joihin et ole vielä yhteydessä.
Suorat viestit tileiltä, joita et seuraa, päätyvät nyt omiin postilaatikoihinsa viestien pyyntöinä.
Twitter luopuu 140 merkin rajasta suorille viesteille
Kuva: Twitter
Twitter on vihdoin täyttänyt lupauksensa poistaa 140 merkin rajoitus suorista viesteistä, joten sinun ei enää tarvitse lähettää useita niistä, kun tunnet keskustelua. Uusi 10 000 merkin rajoitus on saatavilla verkossa sekä ensimmäisen ja kolmannen osapuolen Twitter-sovelluksissa.
Twitter Ei enää salli vastaanottaa tekstiviestejä ihmisiltä, joita et seuraa
Twitter on jo poistanut vaihtoehdon, jonka avulla käyttäjät voivat saada suoria viestejä ihmisiltä, joita he eivät seuraa, hieman yli kuukauden kuluttua ominaisuuden käyttöönotosta. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka olisit valinnut hyväksyä keneltä tahansa lähetetyt viestit, sinun on palattava seuraamaan ihmisiä, joiden kanssa haluat kommunikoida yksityisesti.
Voit nyt vastaanottaa Twitter -viestejä ihmisiltä, joita et seuraa
Twitter on tänään tuonut käyttäjille mahdollisuuden vastaanottaa suoria viestejä ihmisiltä, joita he eivät halua seurata. Tähän asti käyttäjien oli seurattava toisiaan kommunikoidakseen yksityisesti, mutta uuden vaihtoehdon avulla voit vastaanottaa tekstiviestejä keneltä tahansa, joka seuraa sinua.
