Keskimääräinen Apple Storesi on täynnä pulssoivaa biomassaa asiakkaita, jotka vaativat huomiota, joten mistä Applen työntekijät tietävät, että olet kaveri, jonka tehtävänä on auttaa?
Miten Apple ratkaisee ongelman? He hyödyntävät huipputeknologiaa ongelmassa, ja niiden järjestelmä on täysin nerokas, joskin hieman pelottava yksityisyyden pakkomielle.
Apple pyrkii aina virtaviivaistamaan vähittäiskaupan prosessia sellaisilla lisäyksillä, kuten uusi vähittäiskaupan itsepalveluohjelma tai uusi mahdollisuus noutaa verkko-ostoksia valituista kaupoista. Tiesitkö kuitenkin, että jos tilaa Macisi noudettavaksi Apple voi Applen myymäläsovelluksen kautta kertoa, kun astut kauppaan, ja jopa selvittää kuka ja missä olet?
Kaikki on tehty erityisesti varustettujen iPod touchien ansiosta, joita jokainen Apple Storen työntekijä kantaa mukanaan. Näin se toimii:
IPhonen omistaja voi käyttää ilmaista Apple Store -sovellusta ostoksille ennen kauppaan tuloa. Kun hän saapuu, sovelluksen sijaintiominaisuus varoittaa myymälän työntekijöitä iPhonellaan, ja he voivat löytää hänet ja tuoda hänen ostoksensa. Kuusitoista asiakasta käytti sovelluksen sijaintiominaisuutta vaatiakseen varusteita Palo Alto -kaupassa perjantaina.
Tämä tietysti täydentää nykyistä Apple Storen tapaa selvittää, missä asiakkaat ovat, sallimalla heidän "kirjautua sisään" lähellä asemaa iPadin avulla.
Ne, jotka pitävät kiinni yksityisyydestä, ovat todennäköisesti huolissaan siitä, että Apple Store -sovellus tarkistaa sijaintinsa GPS: n avulla, mutta Voit kieltäytyä kieltämällä Apple Store -sovelluksen sijaintiin perustuvat palvelut, ja se toimii vain, jos tilaat jotain sovellus. Jos täällä on laillinen yksityisyysongelma, mielestäni se on pieni hinta maksaa 21. vuosisadan oikeasta vähittäiskauppakokemuksesta, eikö niin?
